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SPC培训考试试题（含答案）

一、单项选择题（每题3分，共30分）

1.SPC是指（）

A.统计过程控制

B.质量管理体系

C.全面质量管理

D.质量改进

答案：A。统计过程控制（StatisticalProcessControl）缩写为SPC，它是一种借助数理统计方法的过程控制工具。质量管理体系是指在质量方面指挥和控制组织的管理体系；全面质量管理是一种以质量为中心，全员参与为基础的综合管理方式；质量改进是质量管理的一部分，致力于增强满足质量要求的能力。

2.控制图的控制界限，一般都取（）

A.±2σ

B.±3σ

C.±4σ

D.±5σ

答案：B。控制图基于3σ原理，即控制界限一般设定为中心线±3σ。因为在正态分布下，数据落在±3σ范围内的概率约为99.73%，超出这个范围的概率很小，如果数据超出控制界限，就有理由认为过程存在异常因素。

3.以下哪种数据类型适用于X-R控制图（）

A.计量值数据

B.计数值数据

C.计件值数据

D.计点值数据

答案：A。X-R控制图用于监控计量值数据，其中X图监控过程的均值，R图监控过程的极差。计数值数据分为计件值数据和计点值数据，计件值数据如合格与不合格产品的数量，计点值数据如产品上的缺陷数，它们通常使用P图、NP图、C图、U图等控制图。

4.当过程处于统计控制状态时，（）

A.过程只存在偶然因素

B.过程只存在异常因素

C.过程存在偶然因素和异常因素

D.过程不存在任何因素

答案：A。当过程处于统计控制状态时，意味着过程中只有偶然因素在起作用。偶然因素是过程固有的，不可避免的，对产品质量的影响较小且随机；异常因素则是可以避免的，一旦出现会使过程发生异常波动。

5.绘制控制图时，第一个子组通常是（）

A.随机抽取的

B.按照时间顺序的第一组数据

C.质量最好的一组数据

D.质量最差的一组数据

答案：B。绘制控制图时，子组一般是按照时间顺序抽取的，第一个子组就是按照时间顺序的第一组数据，这样可以反映过程随时间的变化情况。随机抽取不能体现过程的时间序列特征；选择质量最好或最差的一组数据不能代表过程的正常状态。

6.在SPC中，Cp表示（）

A.过程能力指数

B.过程性能指数

C.过程能力

D.过程性能

答案：A。Cp是过程能力指数，它反映了过程在仅考虑公差范围和过程波动时的潜在能力，计算公式为Cp=（USL-LSL）/6σ，其中USL是规格上限，LSL是规格下限，σ是过程的标准差。过程性能指数用Pp表示；过程能力是指过程加工质量方面的能力；过程性能是指过程实际达到的质量水平。

7.若Cp=1.33，说明过程能力（）

A.不足

B.尚可

C.充足

D.过高

答案：C。一般来说，当Cp＜1时，过程能力不足；当1≤Cp＜1.33时，过程能力尚可；当1.33≤Cp＜1.67时，过程能力充足；当Cp≥1.67时，过程能力过高。所以Cp=1.33说明过程能力充足。

8.控制图上出现连续7点上升或下降的情况，这属于（）

A.正常波动

B.小概率事件

C.过程异常

D.偶然因素引起的波动

答案：C。根据控制图的判异准则，连续7点上升或下降是过程异常的一种表现。在正常的过程中，数据是随机波动的，连续7点上升或下降这种情况出现的概率极小，一旦出现，说明过程可能受到了某种系统性因素的影响，即过程异常。

9.计点值数据控制图常用的是（）

A.P图

B.NP图

C.C图

D.X-R图

答案：C。计点值数据是指产品或服务中所包含的缺陷数，C图用于监控一定样本量下的缺陷数。P图用于监控不合格品率；NP图用于监控不合格品数；X-R图用于监控计量值数据。

10.在SPC中，抽样的目的是（）

A.节省成本

B.了解总体的质量状况

C.减少工作量

D.提高效率

答案：B。抽样是从总体中抽取一部分样本进行检测和分析，其目的是通过对样本的研究来推断总体的质量状况。虽然抽样在一定程度上可以节省成本、减少工作量和提高效率，但这些都不是抽样的根本目的。

二、多项选择题（每题4分，共20分）

1.SPC的主要作用包括（）

A.对过程进行监控

B.及时发现过程异常

C.分析过程能力

D.降低产品成本

答案：ABC。SPC的主要作用是对过程进行监控，通过控制图等工具实时观察过程的运行状态；能够及时发现过程中的异常因素，以便采取措施进行调整；还可以分析过程能力，评估过程满足规格要求的能力。虽然SPC可能会通过减少废品等方式间接