商务沟通与谈判教案05第五章商务沟通的主要手段与技巧(下).pptVIP

3.演讲结尾， 演讲稿的结尾是主体内容发展的必然结果。结尾通常可分 复述型 目标型 号召型 好的结尾应收拢全篇，卒章显志，干脆利落，简洁有力，切忌画蛇添足，节外生枝。 演讲的时间分配  　开头结尾：各10% 　　主题：80% 演讲的技巧 现场控制技巧 以问题引导受众参与 以共同语言构成共鸣 顺势调整结构 非语言的控制 补白的技巧 解答的技巧 重述问题 将问题转移至所有人 保持专业语调 开场技巧 情绪控制技巧 控制节奏 充满激情 适度幽默 控制语调 仪表控制技巧 第三节会议 会议的概念和分类 会议的特征 1)群体性2)目的性3)耗时性 会议组织的一般流程 会前准备 明确会议必要性 明确会议主题 拟定会议议程 准备会议资料 确定会议主持人 明确与会人员 预定会议场所 通知与会人员到位 布置会议室 ，不要随便选择一个房间,马虎了事 会场的环境与会议目的的一致 精心设计会场中的家具 椅子的摆放要讲究 是否需要一些视觉教具 保证室内温度令人感觉舒适. 会议期间的安排 ?1、会议主持人要做的工作主要有： （1）简单的自我介绍 （2）控制会议进度 （3）避免冷场 （4）确保所有与会者的参与 （5）应对各种麻烦人物 领导在会议中的工作主要有： （1）会前的