第五章产品和服的设计.pptVIP

第五章产品和服务的设计 产品和服务选择 产生新产品 产品开发 产品设计专题 基于时间的竞争 产品定义 生产文档 服务设计 决策树在产品设计中的应用 转向生产阶段 学习目标 1区别和定义 产品生命周期 产品开发团队 可制造性与价值工程 稳健设计 基于时间的竞争 模块设计 计算机辅助设计 价值分析 成组技术 配置管理 2解释 联盟 并行工程 产品价值分析 产品文档化 产品和服务选择 产品策略选择支持竞争优势 产品的选择、定义和设计过程都存在许多不同的选择。 产品选择是指选择要为消费者或客户提供的产品或服务。 例子： 肖尔代斯医院通过提供一种独一无二、高品质的产品来形成其特色。 塔克贝尔公司通过使用产品设计而开发和实现了一种低成本策略。 丰田的策略是对不断变化的消费需求作出快速响应。 产品决策不仅对组织策略来讲是至关重要的，而且对组织的整个运作产生重大影响。 产品和服务选择 产品生命周期 我们将产品的生命周期划分为四个阶段：引入期、成长期、成熟期和衰退期。 产品生命周期图 产品和服务选择 产品生命周期与策略 产品处于生命周期的不同阶段时，产品的策略也随之改变