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专业人士,商务礼仪,V1.0
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;◆先按电梯,让客人先进。若客人不止一人时,
可先进电梯,一手按“开”,一手按住电梯侧门,
对客人礼貌地说:“请进!”
◆进入电梯后,按下客人要去的楼层数。侧身面对
客人。如无旁人,可略做寒暄。如有他人,应主
动询问去几楼,并帮忙按下。
◆到目的地后,一手按“开”,一手做请出的动作,
说:“到了,您先请!”客人走出电梯后,自己立即步出
电梯,在前面引导方向。
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取食千分别跨筷,
吃喝嘴里别出声,
倒酒不要流出来。
;西式自助餐的礼仪 ;1. 保持餐桌、台布干净直到饭后,如果有弄脏的地方,马上用一块餐巾盖住
2. 吃有骨头或不爱吃的东西,不要吐在台布上,应用餐巾遮住吐在餐叉上,然后放在自己盘子的一角
3. 领地范围清晰,离自己远的物品,应请人传过来,帮别人传物品应先擦干净手
4. 身体坐直,不靠椅背,手臂不要放在桌上,不要趴在桌子上;
5. 喝汤时,上身伸直,用右手将调羹送向嘴巴,不可低头去迁就调羹,或趴在汤碗上喝;奉茶和咖啡的礼仪 ;五大职业化语言礼仪:
一、每天早晨进入办公室时同事相互问早,
下班时相互道别;
二、接听电话时积极使用文明用语;
三、得到同事帮助时及时表达谢意;
四、需要打扰同事时先说不好意思/打扰了;
五、不要议论任何人的个人隐私;
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