原创力文档目目目壹主的介一何商智慧二商智慧的形成三商智慧系的涵域表查上分析理料探勘四的效益促企策流程降低整成本同目行五的不同六商智慧的三大手法第一手工欲善其事必先利其器第二手明明白白企的心第三手合有系最大效益策略面的思考一五力分析看商智慧者的力供商的能力替代品在者存者二部分析看商智慧的商智慧在管理上的用一在企上的用二在管理上的用功能面系面三商智慧的值策略值管理值客值科技值值肆操作面的描述一上分析理概念明二料概述料概念明及工具介三料超市四料探勘料探勘的用伍入模式的演一商智慧系展方法商智慧系分析商智慧系商智慧
目錄
目錄 i
圖目錄 iv
壹、 主題的介紹 1
一、 何謂商業智慧 1
二、 商業智慧的形成 1
三、 商業智慧系統的涵蓋領域 2
1、 動態報表查詢 (Report) 2
2、 線上分析處理 (OLAP) 2
3、 資料探勘 (Data Mining) 2
4、 動態預測 (Forecasting) 2
四、 BI的效益 3
1、 促進企業決策流程 3
2、 降低整體營運成本 3
3、 協同組織目標與行動 3
五、 BI與ERP的不同 3
六、 商業智慧的三大手法 4
1、 第一手：工欲善其事，必先利其器 5
2、 第二手：明明白白企業的心 5
3、 第三手：結合現有系統，發揮最大效益 6
貳、 策略面的思考 7
一、 從五力分析看商業智慧 7
1、 購買者的競爭力 8
2、 供應商的議價能力 8
3、 替代品 8
4、 潛在競爭者 8
5、 現存競爭者 9
二、 從內部分析看商業智慧的競爭優勢 9
參、 商業智慧在管理上的應用 14
一、 在企業層級上的應用 14
二、 在管理上的應用 15
1、 功能面 15
2、 系統面 16
三、 商業智慧的價值 19
1、 策略價值 20
2、 管理價值 20
3、 客戶價值 20
4、 科技價值 20
5、 競爭價值 20
肆、 操作面的描述 22
一、 OLAP線上分析處理 22
1、 OLAP概念說明 22
2、 DOLAP
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