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- 2017-09-09 发布于湖北
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二手房经纪人培训
D:店内接到咨询同套房屋的电话,造成促销,借机逼迫客户。“您好,千氏地产,什么您想看看牡丹园房子,对,安居客上的两居,好的,您什么时候有时间?” E:“哦,是李先生,您好,什么?房子您已经考虑好了,您想预定啊,好的,您一会过来面谈是么?好的!!”4.针对带看过的顾客,运用比较法,对比以前带看过的房子,突出优点,掩饰大缺点。 试探 试探就是刺探客户对房源的反应,要有强烈带看的企图,如果买方不愿意来看,表示我们还没有了解他的真实购房意图。 1,对房子是否感兴趣?有无购买的欲望? 2,是否是做主的人?如果不是,就促销引出做主的人,比如:陈先生,看您对房子也感觉不错,要不您和您爱人再抽个时间,一起来看看,互相也有个商量?(不要当客户的面鄙视他在家不能做主,容易让客户恼羞成怒。 3,经纪人暗示:房东房贷快缴不起了,价格较有弹性,还有空间,连投资客都来看了,所以您决定要快!再次灌输意向金概念。有意向金房东才觉得有诚意,价格什么的才好谈。 4,带看过程中也要注意客户的反应,根据客户的反应来判断是否对房子满意,也要试探他对房子的星期到底有多大。 5,如果客户对于带看的房子有很多不满,那么可以推测的就是他对房子是满意的,因为嫌货才是买货人。这个时候可以直接试探客户的出价。 6,促销试探:通过促销做状况来试探买方的买房急切度。 7,刺
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