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收集素材的技巧 故事、名言、笑话、谜语 剪报、新闻话题 真实故事 工作现场问题、教训 同业或异业之实例 请教专业机构、专家 访谈、讨论、开会 创意、脑筋急转弯 如何举例说明 简短的例子（顺便提到，用于说明主题） 完整的例子（注重情节和生动性） 假设的例子（营造一种情境） 一个好例子 简单、通俗、易懂 生动、贴切而无负面影响 最好是真事而非杜撰 如果能幽默些就更好 好例子既来自导师，也来自学员 有效利用图示、图标和图片 图示 图片 图示 关联资讯和图表的使用 言不如字,字不如表,表不如图 尽量让图表来说话，讲故事 必要时图表用动画的方式会更生动 用图表说话 请阅读：使用统计数据 注意事项： 利用统计数据表达自己的思想 不可滥用统计数据 说明统计数据的来源 解释统计数字的意义 简化复杂的统计数字 利用视听教具说明统计数字表明的趋向（列表说明） 课程内容 开场收结的方法 如何完美开场 1.开场白要解决的3个心理问题 完美开场的5步结构 开场白的3个目的 常用开场的7种方式 要避免的7种开场方式 1.开场白要解决的3个心理问题 你主要 讲什么 你讲的 对我有什 么好处 我为什么 听你讲 2.完美开场的五步结构 引子 主题 介绍 利益 共识 3.开场白的3个目的 引起兴趣 建立信赖 拉近距离 4、经典的开场导入方法 不拘一格的开场方式 引发听众极大的兴趣 要求：结合培训主题，结合听众心