中华讲师网杨春：零售类企业汇编.ppt

中小企业培训体系专家、内训师培养第一人：杨春 * * 人均培训小时数： 店长培训总时间：2325，店长总数：30人，则人均小时：2325/30=77.5； 主管培训总时间：600，主管总人数：10人，则人均小时：600/10=60； 经理培训总时间：216，经理总人数：5人，则人均小时：216/5=43.2；平均69.8H 培训百分比： 店长平均培训时间：77.5H，平均每天工作8小时，则77.5/8=9.69天；工作总小时：50周（除去年假、节假日等），每周休1天（每周工作6天），则50*6=300天；百分比为：9.69/300=0.0323=3.2%。 主管平均培训时间：60H，平均每天工作8小时，则60/8=7.5天；工作总小时：50周（除去年假、节假日等），每周休1.5天（单双休，每周工作5.5天），则50*5.5=275天；百分比为：7.5/275=0.027=2.7%。 经理平均培训时间：43.2H，平均每天工作8小时，则43.2/8=5.4天；工作总小时：50周（除去年假、节假日等），每周休1.5天（单双休，每周工作5.5天），则50*5.5=275天；百分比为：5.4/275=0.0196=2%。 * 零售类企业 培训需求分析技术 主讲：杨春 找讲师，就上中华讲师网 中国最大的培训讲师选聘平台 企业不同阶段培训的使命 1 分段培训概述 2 培训需求分析技术及步骤 3 找讲师，就上中华讲师网 中国最大的培训讲师选聘平台 企业不同阶段培训的使命 短期目标 提高 业绩 3-5年 缩小差距 做大 找讲师，就上中华讲师网 中国最大的培训讲师选聘平台 企业不同阶段培训的使命 中期目标 5-10年 做强 生涯 规划 技能 发展 资质 提升 找讲师，就上中华讲师网 中国最大的培训讲师选聘平台 企业不同阶段培训的使命 长期目标 推动企业文化的建设和变革 10年以上 做长 找讲师，就上中华讲师网 中国最大的培训讲师选聘平台 企业不同阶段培训的使命 1 分段培训概述 2 培训需求分析技术及步骤 3 找讲师，就上中华讲师网 中国最大的培训讲师选聘平台 分段培训概述 新员工 转正员工 基层管理以上员工 不同员工，重点、方式不 找讲师，就上中华讲师网 中国最大的培训讲师选聘平台 新员工 找讲师，就上中华讲师网 中国最大的培训讲师选聘平台 新员工特点及培训方式 新员工特点 对公司充满憧憬与良好的愿望 培训内容 团队 熔炼 企业 文化 制度 规范 基本 技能 找讲师，就上中华讲师网 中国最大的培训讲师选聘平台 新员工特点及培训方式 新员工 培训 终端负责人 监督跟进 老员工 带教 制式培训 月月培训、周周培训 找讲师，就上中华讲师网 中国最大的培训讲师选聘平台 转正员工 找讲师，就上中华讲师网 中国最大的培训讲师选聘平台 转正员工特点及培训方式 转正员工特点 数量往往是公司最大的 已认同公司文化、已经过公司考核 培训内容 心态 情绪 专业 技能 职业 生涯 制式培训 阶段性 找讲师，就上中华讲师网 中国最大的培训讲师选聘平台 管理层员工 找讲师，就上中华讲师网 中国最大的培训讲师选聘平台 管理层员工特点及培训方式 管理层员工特点 人数相对较少 具备一定专业技能 基层员工因工作努力而晋升，很多欠缺管理技能 针对性培训 找讲师，就上中华讲师网 中国最大的培训讲师选聘平台 企业不同阶段培训的使命 1 分段培训概述 2 培训需求分析技术及步骤 3 找讲师，就上中华讲师网 中国最大的培训讲师选聘平台 培训需求分析技术 培训需求=理想的工作绩效—实际工作绩效 培训需求 培训需求要落实到课程 找讲师，就上中华讲师网 中国最大的培训讲师选聘平台 培训需求分析技术 培训需求分析 传统方法 找讲师，就上中华讲师网 中国最大的培训讲师选聘平台 培训需求分析技术 个人层面 岗位层面 组织 层面 优点 理论清晰 缺点 可操作性差 需求理论分析 找讲师，就上中华讲师网 中国最大的培训讲师选聘平台 培训需求分析技术 调查问卷 找讲师，就上中华讲师网 中国最大的培训讲师选聘平台 培训需求分析技术 现代需求调查 基于胜任能力模型的需求调查 找讲师，就上中华讲师网 中国最大的培训讲师选聘平台 培训需求分析技术 共性需求与个性需求 找讲师，就上中华讲师网 中国最大的培训讲师选聘平台 培训需求分析技术 共性需求 个性需求 针对组织和岗位要求产生，与岗位共存 找讲师，就上中华讲师网 中国最大的培训讲师选聘平台 培训需求分析技术 共性需求分析步骤 找讲师，就上中华讲师网 中国最大的培训讲师选聘平台 共性需求分析步骤 召开宣讲会 建模并排序 能力转课程 分类留自选 主管来选定 充分借力：最高层