太平洋保险PPT模板(2013版)剖析.ppt

* 2015.11.22 李静 我们的议题 面谈前要准备充分 要有时间观念 消除客户的紧张心理 请转介绍客户打电话拉近距离 利用开场白打动客户 转介绍索取，扩大响力此次填写标题 保险话术集锦 面谈注意事项　 　 法则五，利用开场白打动客户　　 开场白一般都是谈论双方都认识的人，也就是转介绍者。因为转介绍肯定是客户很熟识的人，那双方就可以衍生出很多话题，(保护客户隐私)这样拉近了距离，也使客户消除了戒备心理。 转介绍索取，扩大响力　 我的客户部分是转介绍。客户名单几乎都来源于老客户的转介绍，因此在电话约访的过程中已经形成了一个循环的四部流程图，并且每一个步骤都有特定的话术。　　 1、介绍。“王姐”，您好，我是太平洋寿险顾问，我叫××，我要打扰您三分钟，方便吗？　 2、目的。“我打电话给您，是因为您的好朋友XXX，正在接收我们公司的家庭保障需求分析，他个人觉得非常有帮助，希望我们打电话给您，把我们公司的需求分析介绍给您。”　　 3、决定。“这个需求分析对您个人 是不是有帮助，完全由您自己来做决定。”　　 4、影响。“您的好朋友XX，他觉得这个计划对他的家庭非常有帮助，他也希望我能够提供给您做参考，因为您是他最要好的朋友。 话术是推销的工具，就象车子是出行的工具一样。商品说明书上会呈现商品的内容，但是显现商品的特色与功能就有赖推销员的话术来突显。今天就详解最全面的保险话术集锦。 1.留下一些可以用的东西给妻子儿女，而不是留下一些负担给他们照顾。 2.采取行动虽得付出代价，但若不采取行动，付出的代价更大。 3.没有一个人死的合时，不是死的太早，就是死的太迟。 4.人寿保险是在创造您最需要的现金。 5.如果钱没有贬值，人先贬值了（如受伤、残疾），怎么办？ 6.保险像一把遮阳伞，要用时没带，带了不一定会用。 7.您的孩子是靠您的健康及工作才能幸福的生活。 8.死亡不可以免费，而是要付出代价的。 9.是否可以把坟墓里的人叫出来，问他们是不是后悔没有买保险？ 10.买保险就是养一个孝顺的儿子，二十年后一定会奉养天年。 11.保险就像热水瓶的开关，虽多花一点钱，却可以使小孩免受意外连累。 12.太太、小孩、车子、房子现在都是您的财产，衣、食、住、行等费用都是您的负债，而一旦发生问题只有保险可以马上变成资产，去付那些帐单。 13.为何欧美人愈来愈有钱，因为有寿险，而中国人只存钱，存一千万分给四个小孩，一个人只能分到250万，250万再分给两个孙儿，愈分愈少，而保险只需付少许的代价就可以买到一千万。 14.花一点钱减轻您肩上的负担。 15.每天都有人在拒绝保险，但也有很多人买；每天都有人在怀疑保险，但也有很多人得到保险利益。 16.买寿险如同和上帝签一个合约，保证这二十年或一辈子都没有问题，有问题他替我照料。 *