图书馆发展战略与趋势（16年01月）.ppt

杨暄：图书馆，不能自甘寂寞《人民日报》2015-12-22 12版 * 在信息匮乏的那段时间里，图书馆可以说是读书人的主要活动场所，检索、自习、消遣，甚至约会……而随着商业社会的愈发繁荣，特别是互联网的兴起，固守传统借阅方式的图书馆日渐式微，不再是人们获取信息的首选。大家上网买书，在手机上看书，或者干脆不读书，图书馆显得越来越无用。 前几天，广州举办了2015年中国图书馆年会。这个图书馆界的最高年度盛会，圈内很热闹，圈外显寂寥。有点遗憾，也在意料之中。 改变，势在必行。如何改，各有各的创新，不必强求一致。但无论如何变化，图书馆都应该让自己有用。 在铅与火的时期，图书馆起到了重要的文献收集、整理、典藏和传播的功效，它很有用。如今，万物互联，用户获取信息的成本看似可忽略不计，但还没有哪家APP能像图书馆那样，将人类知识如此高效地整合、研究、利用、传播。而这，就应是图书馆改变的方向：通过一切手段，让读者被知识包围，让图书馆在互联网时代也能被用起来。 难在改变，赢在改变。 （奥巴马） 改革是痛苦的，不改革是更加痛苦的。 （马云） 图书馆的未来命运 掌控在我们自己手中！ * * * 手机号电子邮箱：chujl@ 图书馆发展战略与趋势——从资源能力到服务能力的转型变革 初景利 中国科学院文献情报中心编辑出版中心 《图书情报工作》、《知识管理论坛》 《智库理论与实践》、《中国科技期刊研究》 2016年1月7日 哈理工 主要内容 1. 环境扫描与背景分析 2. 图书馆转型变革的主要趋向 3. 重视图书馆战略规划的制订 * 1 环境扫描与背景分析 * * 目录 用户需求分析 国内外个性化服务的若干实践 中国科学院国家科学图书馆的学科化服务 图书馆是什么？ a building that houses a collection of books and other materials--Oxford 图书馆员是干什么的？ A librarian is a person who works professionally in a library--wikipedia 重新思考什么是图书馆？ 图书馆的一些现象剖析： 到馆读者多，千方百计吸引读者到图书馆中（虚假繁荣）； 阵地服务应接不暇，无暇顾及不到馆的读者（低层次）； 经费少，给多少钱做多少事（成本效益低，规划=投入）； 馆员素质不高，地位低、待遇差、职称难评（维持开门，贡献=收益）； 上级领导不重视，期望低；自身缺乏改革的压力和动力（作为=重视，折腾=创新）； 恶性循环，日益边缘化 Change is a constant 图书馆在变化 信息环境在变化 信息技术在变化 用户需求在变化 社会期望在变化 用户行为在变化 出版模式在变化 * bypass * 网上找不到，等于不存在。 ——中科院饶子和院士、农科院棉花所所长李付广 当所有的信息都能在网上得到， 我们还需要图书馆吗？ ——MAIJA BERNDTSON. "What and why libraries?" - /sites/default/files/files/papers/ifla77/123-berndtson-en.pdf －－ 程焕文（2015.11.10广州）： 资源为王，服务为妃，技术为婢？ * 需求为本，资源为基， 技术为翼，服务为王。 传统认识 新的认识 需求决定服务 服务决定资源 需求决定存在 服务决定成败 服资 务源 决决 定定 需服 求务 重构资源与服务新的关系 从以图书馆为中心到以用户为中心 * 地球 地心说 太阳 日心说 太阳 地球 地心说（以图书馆为中心） 强调馆舍、馆藏量、经费、人数等 强调服务规则和标准 为到馆读者提供服务 图书馆是服务一线 日心说（以用户为中心） 强调对用户所提供的服务及其效果 重视人性化和人文精神 用户在哪里服务就在哪里 实验室、课题组是服务一线 太阳=用户 地球=图书馆 转型变革：图书馆范式转移 以机构为中心 以资源为中心 简单粗放型 用户走进图书馆 人力密集型 以用户为中心 以服务为中心 深入精细型 图书馆员走近用户 智力密集型 实现： 服务内容的知识化；服务方式的集成化；服务手段的智能化； 服务空间的虚拟化；服务场所的泛在化；服务效果的满意化。 * 2 图书馆转型变革的主要趋向 * 1. 载体形态：从印本资源到数字资源 到2020年，大约8