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银行媒体推广方案 一：市场背景 面对日益增长的手机用户，潜在的手机交费市场已经成为许多银行机构瞄准的中间业务，手机花费代收成为银行机构竞争的焦点，都想在手机花费收取方面分得属于自己的一杯羹，中国银行·建行÷工行·交行·招商·华夏·民生·浦发·中信等银行已经开通了此类业务，基本都是柜台和电话银行转帐来实现缴费，这些都是在手机不欠费的情况下才可以实现，缴费业务的成功与否，直接影响到手机的正常通话，而光大银行推出的一点通手机缴费业务，是对此项手机银行缴费业务的一个升级，受众不必再花时间亲自到营业厅去缴费，缴费时间不受时间和过程的限制，即使手机再欠费状态下也能运用自如，通过光大银行和联通推出的一点通业务，就可以随时随地地保证了手机通话畅通无阻，但一点通业务建立在光大银行阳光卡地推广之上，因此在推广光大银行一点通地时候必须考虑到阳光卡地推广，通过一点通地推广带动阳光卡地销售。 据资料统计显示目前陕西联通用户已超越230万，按一个人每月消费100元来计算，一年下来就是27.6个亿，巨大地利益吸引着各个银行机构，争夺这个巨大地市场，而光大银行只要能做好其中地一部分，就能产生很高地利润，对于我们光大银行阳光卡也是一个推广，如果用传统地手法做市场，就有可能把市场做死，我们必须找出一点通地优劣势，找出能够说服受众使用此项业务地重要利益点，发挥我们银行地优势，集中优势兵力，为光大银行撕开一片胜利地天空。 面对容量很大地缴费市场，单单的联通营业厅已经远远满足不了手机市场地缴费要求，缴费过程的烦杂和对于时间的浪费，在竞争激烈的今天，对于每个人来说都是不愿看到的，兴建更多的交费营业厅是一种解决办法，面对日益增长的手机用户，很显然还不能够满足消费者的需要，联通只有联合银行业，利用银行业的网络优势和现有银行卡巨大的市场发卡容量，减轻自己手机缴费方面的压力，腾出更多的时间和经历去服务好客户，提高服务质量，优化网络结构，吸引消费者，把消费者紧紧团结在自己的周围，使客户资源在量化和质化方面得到提高。 光大银行西安分行强强联和联通推出的一点通缴费业务，极大的方便了广大的手机用户，是一个非常有前景的业务，是一切以消费者为中心，全面服务手机用户，通过此举使光大银行阳光卡的发行和使用率能在短期内得到一个很大的提升。 二·受众分析 西安属于一个内陆城市，人均收入相对较低，但其高消费现象比较明显，消费理性又略带保守，巨大的手机消费市场容量，吸引着众多商家不惜巨资争夺市场份额，手机年龄段基本在20—55岁左右，他们拥有独立的经济支配能力，勇于接受新鲜事物，有较高的文化水平，对金融业有一定的认识，时间观念相对较强，不太愿意到营业厅排队缴费，大多选择银行代理缴费，如果银行能更多的提供许多增值服务，他们是很愿意接受银行产品的这种中间服务。 三·推广方式： 由于目前人们已经习惯于到营业厅或者到其他银行办理交费，要改变这种习惯必须要有一个过程，慢慢的对其进行说服教育，引导受众使用光大银行一点通，切实的感受到一点通业务的快捷和便利，满足他们的需要，增加一点通的增值服务，不断完善服务项目，使其能够足以满足受众的发展需要，但是随着社会的不断发展，人们需求呈现多样化，根据马斯洛的需要层次，受众的某种需求的满足不仅仅为了其生存的需要，而是品味和身份的体现，因此推广周期可能要长一些，要充分发掘一点通的业务优势，设计有趣味性的话题来引起受众对一点通的注意，根据我们的工作经验，推广方式采用广告推广（硬广＋软文）＋终端拦截推广＋终端生动化布置＋活动，来达到推广的预期目的，充分利用光大银行和联通现有的终端优势，进行充分的终端攻势，直到受众内心，形成内心的一致共鸣。 四·广告主题和推广思路 1·广告主题： 光大银行一点通——想通，就这么简单 手机通话不再突然“断电” 手机缴费就是这么简单 激情无限打 手机缴费的快捷方式 手机通话畅通的保证 您的贴心手机管家 手机缴费快人一步 手机缴费一点就通 开创手机缴费的新时代 2·推广策略： 以悬念广告引爆市场，激起受众对一点通的注意，继而设计出有针对性的话题，吸引消费群体关注，形成持续的影响力，以市场挑战的姿态去争夺市场，使人们认识一点通，同时推动光大银行阳光卡的销售，形成持续的业务能力和持续的品牌形象。 3·具体的报纸广告创意和文案以及广播稿： A·广播广告1·通了，通了，通了 男声：通了，通了，通了（惊喜而略带急促，语气有轻到急） 女声：什么通了，通了（惊讶好奇） 男声：光大银行一点通开通了，方便快捷的手机缴费方式，再也不用我亲自排队缴费了，保证了通话畅通无阻，这一切弹指间通过阳光卡就能安全实现，让您随时掌握你的花费情况，还可免费寄送花费单据呢！ 女声：那么好的事怎么办理？（迫不及待的样子） 男声：光大银行各营业厅都可以办理，详情咨询：029— 男女和声：中国光大银