【永年金融培训课件】销售圣经.pptVIP

前言 1.发展良好的个人关系，切忌率先谈及销售话题 2.人们基于自己的理由进行购买，所以请找出他们的理由 3.反思销售失败的症结所在 4.销售赚取的是关系而非佣金 5.成功绝非一朝一夕，而是一个从量变到质变的漫长过程 友善、微笑、热情、积极、沉着、自信，都会让销售更为容易。 情况一：这笔交易可能成功，即便失败，我也要试试。 情况二：这是一个潜在的大客户，他需要我的产品，他喜欢我的产品，他也喜欢我，我将稳操胜券。 前100次销售 每次记下需要改进的地方 为什么？ 1.为什么我相信我的公司 2.为什么我相信我的产品和服务 3.为什么我相信我自己 4.为什么我相信客户更愿意从我这里购买 个人关系——朋友 在相同情况下，人们愿意同他们的朋友做生意；在不同情况下，人们仍愿意同他们的朋友做生意。 我无法控制他人的友好程度，但可以百分百控制自己的友好程度。 交朋友：找到你们之间共同点，人们都喜欢谈论自己 销售先是情感上的，然后才是逻辑上的。 在销售基本上已经确定时，不要谈论特点和优点，而是谈论结果。 问 千万不要问：什么对你来说是重要的。 准备好，否则不要打电话： 1.影响他们业务是什么 2.他们去年做什么，现在呢？ 3.合作后，如何提高他们的利润 4.如果成交，他们的动机什么 5.他们迫切需要什么 6.他们有什么经验 “这个问题问得好，先前从来没有人问过我。” 观察 观察 观察，