实证方法案例.ppt

4、问卷设计的步骤（一）应用成熟量表 选取经典的、成熟的英文量表； 寻找专业人士将量表进行并行、双盲翻译；再进行并行、双盲的回译；将翻译出的字句结合原文，寻找专家评定； 形成的中文问卷，选取较有代表性的一部分被测试对象，让他们谈谈问卷内容、编排设计的合理性； 将问卷进行预测试，统计分析后进行适当调整； 预测试调整后，正式发放。 （二）开发量表 （1）明确要测量的目标构念（构念的定义、内容、边界、测量水平等）； （2）测量项目生成：所创建的一组用于评价所研究构念的测量项目。三种测量项目生成方法供选择：归纳法、演绎法以及结合前两者优点的组合法。 （3）预测试：至少需要经过至少两个阶段的预试 第一阶段：主要目的是检验构念的结构效度，一般用因子分析的方法。第二阶段：主要目的是对量表的效标效度、逻辑关系网、区分效度、聚合效度以及信度等进行检验。 （4）测量项目精简：进行相关关系检查，一个测量项目与其他测量项目之间的相关关系的绝对值低于0.3，则删除这个测量项目，之后进行探索性因子分析； （5）小规模试验：进行验证性因子分析，对量表的构建效度进行验证来评价测量模型的拟合度及每个测量项目的拟合度。 注意： 量表项目写得越清楚越好。 引导语很重要，清楚到底在问什么。 通常设置4、5、6、7点的量表为好。最大不能超过9点量表。 不能用反面的问题，全用正向的问题，否则因子分析受到影响。 问的是态度还是行为是不同的。通常用行为更好，你并不能准确分辨出某个人的态度，而行为可以。 4、问卷样本量的数量确定 样本量与条目数的比例应在5：1以上，实际上理想的样本量应为条目数的10~25倍，但一般上，5倍、7倍就能够得到很好的效果。 总样本量不得少于100，而且原则上越大越好。 对于问卷回收率，没有明确的要求；但一般在研究报告、论文中需要说明有效问卷的回收率。 4、问卷筛选的5个原则 问卷中有多处缺答现象的予以删除； 问卷填写呈现明显规律性的予以删除，如所有条款选同一选项等； 基于问卷中设置的反向条款，检验出前后条款结论相矛盾的予以删除； 问卷中“不确定”选项过多的予以删除； 同一单位（企业/部门/团队）回收的问卷存在明显雷同予以删除。 问卷回收、录入好后，需要进行量表的信度、效度检验。 4、信度（Reliability） 信度是指使用相同研究技术，重复测量同一个对象时，得到相同研究结果的可能性，即评价测量的稳定性的指标。 信度被定义为一个测量工具免于随机误差影响的程度。信度在0~1之间，1代表是完全无误差，0代表很大误差。信度高的测量，在每次测量时，都会有相同或是相似的结果。 信度系数=真实值的方差/观测值的方差；实际上我们不知道真实值是多少，所以无法估计信度系数。因此用替代的方法来表示信度。 1）复本信度（parallel-form reliability） 理论上两个平行测量复本的相关系数就可以间接作为信度的表示。 两个平行复本应该是：测量相同的构念；对于不同的应答者有一样的真实值（true score）；有相同的平均值；有相同的方差；有一个正态分布的相同的随机误差。 在平行的测量项目的条件下，两个复本测量结果之间的相关，就等价于一个复本的测量结果与它自身的相关了。因此，复本间的相关系数越高，我们认定量表越稳定。这样的信度我们称为“复本信度”。 2）重测信度（test-retest） 复本信度需要两个不同的测量样本，而复本有非常严格的要求，在研究上不易做到。但是与复本信度同样的道理，我们可以在两个不同的时间点，使用同一个量表测量对同一组答题者进行测试。如果构念的数值在这个时间内没有改变的话，两次测量的不同就纯粹是随机误差了。两次所得结果之间的相关系数称为“重测信度”。重测信度考察了一个测量（如一个量表）在不同时间的稳定性。 【Test-retest reliability could be as low as .50~.60】 3）内部一致性信度（ Internal Consistency Reliability ） 是指用来测量同一个构念的多个计量指标的一致性程度，主要用α系数分析和综合信度系数分析。 在研究中，反映信度的指标只需要内部一致性信度就可以了。α系数（Cronbach α），就是我们常用的“内部一致性”信度系数（internal consistency reliability）。 Cronbach’s Alpha .80~1.0 Acceptable .70~.80 Marginal ..70 Questionable 4、效度（Validity） 量表是为了测量某个构念发展出来的，因此我们首先需要确认的是量表是否真的可以度量这个构念，这称为效度（validit