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业务员成功的隐性因素 ------山水间 qq772509339 业务员培训课程 序 业务员成功的基本因素主要是经验、知识、技能吗？ -----为什么有些业务员经验、知识、技能并不突出，而业绩却比较突出呢？ -----为什么对业务员的知识、技能培训效果往往不一定如意呢？ 我们忽视了什么呢？ 案例： 凭什么把鞋子卖到非洲 业务员素质模型的冰山理论 隐性因素： 理念 精神 思维 显性因素： 职业技能 职业知识 业务员成功的隐性因素特点 容易被忽视 了解它需要作过程考察 培训需求有待开发 是更重要的成功因素 我们往往忽视了最重要的成功因素 从智慧模型看隐性因素的重要 比尔.盖茨成为世界首富的秘密 亚洲首富孙正义的经验 智慧模型分析 记性——学问——知 作性——才能——智 悟性——胆识——慧 智慧来自于实践中的觉悟 一、业务员成功的理念因素 理念是做人做事的指导思想 视野决定理念，理念决定行为，行为决定作为 没有理念的行为是盲目的，没有行为的理念是空泛的 从理念到行为需要精神支撑 理念是行为的指导原则 1.1 共赢理念 与客户共赢是业务成功的关键 ----制订政策，给客户一个全心投入的