中基层干部管理技能强化.pptVIP

Unit 3 Unit１:管理概念 Unit１:管理的概念篇 管理的含义（二） Unit１:管理概念篇 管理的特性 Unit１:管理概念篇 ?管理者任务: Unit１:管理概念篇 管理者的任务 Unit２:工作认知篇 中基层管理者的工作特点 中基层管理者肩负的责任 中基层管理者必须处理好的五种关系 中基层管理者要具备的素质和技能 中基层管理者的角色定位 中基层管理者容易出现的角色错位 中基层管理者如何正确定位 Unit３:领导艺术篇 对权力的分析 领导者的五类权力 如何运用和控制权力 授权的原则与运用 如何选择适合自己的领导风格 Unit４:人际关系篇 与上司相处的七大原则 让上司赏识的行为准则 如何与同级管理者相处 如何与下属相处 Unit５:沟通激励篇 沟通的要领 与各种性格的上司沟通的技巧 如何与下属沟通 上下沟通意见相左时的化解技巧 激励技巧 对不同的下属采取不同的激励方式 Unit６:工作改善篇 问题与问题意识 工作中的两种问题与两大使命 问题意识形成的条件 企业中缺乏问题意识的现象 改善的意识与障碍 问题改善的十大抗体 问题改善的十种基本精神 工作改善的技巧 问题 就是现状与目标产生 ，不知道原因，需要知道原因， 并且需要解决的事情 问题意识 就是对问题的 ?何谓问题？何谓问题意识？ 1.问题与问题意识 中基层干部管理技能强化 ? 理想情况 实际情