信息系统项目的特点与规划.ppt

1.3.1 IT治理的含义和框架 IT治理的框架：COBIT COBIT控制目标体系从一个简单而实际的假设开始：为了提供组织达到其目标而需要的信息， IT资源（IT Resources）需要由一组自然分类的IT过程（IT Processes）管理。，COBIT三维体系模型中的三维分别是：IT资源维，IT准则维和IT过程维，COBIT三维体系模型如下图所示 十一五规划教材 《信息系统项目管理》讲义 十一五规划教材 《信息系统项目管理》讲义 1.3.2信息化成熟度模型 组织信息化成熟度模型研究的是组织信息化从不成熟到成熟过程中演变的规律。组织信息化是一个发展的问题，同时也存在着一个层次的问题。通用的IMM模型分为五级，每级关注的内容不同，各包含若干关键状态，具体内容请参见下图。 十一五规划教材 《信息系统项目管理》讲义 信息化成熟度模型 十一五规划教材 《信息系统项目管理》讲义 第四级 战略支持级 4.1 信息战略 4.2 核心竞争力 4.3 决策支持 4.4 外部协同 第五级 持续改善级 5.1 学习型组织 5.2 信息环境 5.3 创新管理 第三级 管理优化级 3.1 信息制度 3.2 业务流程优化 3.3 信息化效益 第二级 资源集成级 第一级 技术支撑级 2.1 系统集成 2.2 信息资源规划 2.3 业务效率 1.1 IT基础设施 1.2 文档电子化 1.3 单项的信息系统 1.3.3 组织的信息化战略 信息化战略的构成要素包括信息化的目的、方针和计划。它关注组织的信息需求和供应，以及管理者态度。信息战略与组织的整体战略密切相关，它属于职能管理战略之一，同时推动其他职能管理战略的执行 信息化战略过程主要包括制定、实施、控制和评估，称为组织信息化战略的管理。信息化战略从内容上具体还可以划分为信息技术战略、信息资源战略、信息机构战略等功能或管理战略。 十一五规划教材 《信息系统项目管理》讲义 1.3.3 组织的信息化战略 信息技术战略 信息技术战略关注于组织信息技术发展的总体对策、方向、目标、与信息化整体战略的关系等等。 信息技术战略一般应考虑三方面的内容：跟踪学习战略、应用开发战略和系统维护战略 对于跟踪学习战略要指定明确的战略，跟住技术的革新，在必要的时候付诸实施是最终的目的 应用开发给组织带来的不仅仅是实现自动化和提高效率，更为重要的是它影响到组织的流程 组织对于信息的依赖程度决定了我们要为信息系统的维护制定一套战略，以保证它可用、安全、可靠和低成本。系统维护战略是信息技术的基本战略，在信息系统的建设阶段就要开始制定 十一五规划教材 《信息系统项目管理》讲义 1.3.3 组织的信息化战略 信息资源战略 采用有效手段配置信息资源，使信息资源在时间、空间上分布合理，已成为组织信息资源战略的重要内容 制定信息资源战略的原则是满足组织运作、管理和决策对信息的需求 在具体的信息资源战略中，可以根据职能的侧重不同分为研发信息资源管理战略、市场信息资源管理战略、原料信息资源管理战略、客户信息资源管理战略、产品信息资源管理战略和物流信息资源管理战略等 十一五规划教材 《信息系统项目管理》讲义 1.3.3 组织的信息化战略 信息机构战略 信息化委员会 信息化委员会，专门负责制定信息化过程中的重大决策，为信息化的成败承担最终责任 设置CIO岗位 CIO，负责信息化的领导工作，包括信息战略的制定、信息机构的发展、信息资源的管理、资金的投入规划，以及IT部门与其他部门的工作协调 成立信息系统部门 信息系统部门负责信息系统的运行、管理，解决员工有关的信息技术问题，从事实际推进信息化的工作 十一五规划教材 《信息系统项目管理》讲义 1.4 组织信息化项目规划方法 十一五规划教材 《信息系统项目管理》讲义 1.4.1 信息化项目规划的步骤 了解组织当前信息系统以及管理状况 对相关信息技术发展进行预测