9_问题解决与创造性(略)教程.ppt

第四部分 学习心理 第九章 问题解决与创造性 问题解决的性质 问题解决基本概述 问题的内涵 　问题：就是疑难或称难题，就是个人不能用已有的知识经验直接加以处理并因而感到疑难的情境。或者说，问题就是指在目标确定的情况下却不明确达到的目标的途径或手段。 问题的特点: (1) 问题是从问题情境开始的。 问题情境是指用过去的手段和方法不能达到目的时令人感到不安的情形或情况。 (2)问题的一个根本特点就是障碍。 (3)从结构看，问题有三个基本成分： a.给定成分——问题的起始状态 b.目标成分——问题的目标状态 c.障碍成分——中介状态 问题的类型 莱特曼的分类：根据问题的条件和目标是否被明确规定，将问题分为 界定良好的问题：是指问题的条件和目标都作了明确的说明，尽管回答起来难度不同，但是其解决方案或答案是比较是确定的。 比如，“已知三角形ABC中，∠A=90ο，∠C=30ο，求∠B的度数。 ” 界定不良的问题：是指问题给出的条件和目标中都有一定的不确定性，其解决方案或答案也不固定。 例如：什么是一个人的成功？如何依据学生心理发展规律实施有效教学？ （一）问题解决基本概述 问题解决的基本过程 （1）发现并识别问题 （2）明确、理解并表征问题 （3）选择方法或策略 （4）执行策略 （5）评价策略或结果 理解和表征问题 （1）识别已知问题情境中的有用信息和无用信息。 （2）整理所有有用信息，完成对整个问题情境的正确理解。 （3）在理解的基础上形成有效的问题表征 在抽屉里有黑色和棕色两种短袜混在一起，黑袜和棕袜的数量之比为4?5，请问：为了得到一双相同颜色的短袜，你要从抽屉中取出多少只短袜来？ 准确形成问题表征： 　　　　　　　　　　●　　　 ● 　　　● 　　　　　　　　　　● 　　　●　　　 ● 　　　　　　 ● 　　　● 　　　● （二）影响问题解决过程的因素 1.问题情境因素 ⊕刺激的呈现模式：同一刺激，呈现的模式前后不同，会影响解决问题的效果不同。刺激模式影响问题的解决主要体现在空间位置及时间序列呈现的差异上 ⊕问题的具体化：在其它客观因素相同的情况下，直观、形象的问题较抽象、笼统的问题容易解决。 ⊕练习的多样化：同一学习内容，若以不同的方式呈现，并增加综合练习的机会，则会防止思维的僵化，或功能上的固定性。 ⊕刺激的呈现模式 　　　已知圆的半径是2cm，问圆的外切正方形的面积有多大？ （二）影响问题解决过程的因素 2.学生的主观因素 ⊕具备相应的知识基础：任何问题的解决都离不开一定的知识、策略和技能。知识经验的不足常常是不能有效地解决问题的重要原因。 ⊕个性特征：人的动机、气质和性格是影响问题解决的非智力因素 ⊕智力技能：个体的智慧是影响问题解决的极为重要的因素，解决问题的成败，常常取决于学生智力技能的高低。 影响问题解决的个人因素——知识技能 知识经验越多，解决问题越容易。这在专家与新手解决问题的差异上表现明显： （1）专家具有较大的、有意义的知觉模式 （2）专家记忆容量增大 （3）技能执行速度上的特点 （4）用于表征问题的时间比解决问题的时间多 （5）能够根据问题的内在结构表征问题 （6）更频繁、有效地进行自我监控 （二）影响问题解决过程的因素 3.问题解决中的认知策略 （1）认知策略类型 认知策略是指问题解决过程用以思考、形成假设、选择解题方法和步骤的规则和方法，主要指思维的认知策略。 美国心理学家J.Kagan把问题解决中的认知策略分为“慎思型”和“冲动型”。 （2）认知僵化 认知僵化是指思维定势的消极作用。它还表现在物体的“功能固着”上。 2、定势 在荒无人迹的河边停着一只小船，这只小船只能容纳一个人。有两个人同时来到河边，两个人都乘这只船过了河。请问：他们是怎样过河的? 有一位警察带着一位小孩子在过马路，路人问那位警察他是你的儿子吗？警察说：是，那路人又问那个小孩子；他是你爸爸吗？小孩子说：不是，为什么？ 3.功能固着 德国心理学家邓克尔（Duncker, 1945)提出,指人们很难以新奇的方式去看待熟悉物体的功能。 例如：邓克尔设计了著名的“蜡烛问题”实验 4.酝酿效应 反复思考一个问题的解答没有结果时，把问题暂时 搁置几小时、几天后，再回过头来解决，常常可以很快 找到解决方法。 酝酿效应打破了解决问题不恰当的思路定势，促进 了新思路的产生。 5.思维策略 算法式策略与启发式策略 6.智力、认知因素 智力中的推理能力、理解力、记忆力、信息加工能力以及分析能力都与问题解决有关 认知方式（场依存与场独立、冲动型与沉思