个性差异与管理20090304.ppt

个性差异与管理 关于我的思考 △ 我是什么样的人？ △ 我有有什么缺点？ △ 我有了什么优点？ △ 我出生在什么样的家庭环境中？ △我长得怎么样？ △ 我的健康状况如何？ △ 我的身体有什么特征和缺点？ △ 我的爱好是什么？ △ 我对什么样的人有好感？ △ 我对哪些事有兴趣？ △ 我最不喜欢的是什么？ △ 我讨厌什么样的人？ △ 我讨厌什么样的事？ △ 我担心什么？ △ 我恐惧什么？ △ 我有什么期望？ △ 我希望得到什么？ △ 我的理想是什么？ △ 我将来能做什么事？ △ 我将来能成为怎么样的人？ △ 别人怎样对待我？ △ 在别人眼里我是怎样一个人？ △ 别人尊重我还是欺侮我？ △ 与别人比较，我是强还是弱？ 山姆.沃尔顿的自知 知人者智、自知者明；胜人者有力，自知者强 ---老子 深深了解自己，而对自己有办法，才能避免和超出不智与下等 梁溟 个性 个性是指一个人整体的、本质的比较稳定的意识倾向与心理特征的总和。人的心理过程包括认知、情感和意志三个过程。这三个心理过程的稳定的倾向性和特征构成一个人的心理全貌，构成了一个人的个性。 个性包含两个相互联系的部分：一是个性倾向性，即心理过程的倾向性、指一个人对客观事物的意识倾向性。二是个性的心理特征，包括气质、性格和能力 个性的心理特点 独特性 综合性 稳定性 倾向性 个性的形成及其影响因素 是个体在特定的人类社会物质文化生活中，通过与社会环境的相互作用、由自然人转变为社会人的过程，在社会化的过程中逐步形成自己独特的心理倾向性和心理特征，即个性。 影响个性的因素 遗传 环境 社会文化 偶然因素 遗传 双生子 个体的生理和心理的发展，取决于个体的成熟程度，而个体的成熟取决于基因规定的顺序。成熟是推动儿童发展的主要动力 健全性格的培养 在批评中长大的孩子，他学会了责难； 在敌意中长大的孩子，他学会了争斗； 在虐待中长大的孩子，他学会了伤害别人； 在支配中长大的孩子，他学会了依赖； 在干涉中长大的孩子，他被动和胆怯； 在娇宠中长大的孩子，他学会了任性； 在否决中长大的孩子，他反对社会； 在忽视中长大的孩子，他情绪孤僻； 健全性格的培养 在专制中长大的孩子，他喜欢反抗； 在淫乱中长大的孩子，他会心理变态； 在民主中长大的孩子，他领导力强； 在鼓励中长大的孩子，他学会了自信； 在公平中长大的孩子，他抱有正义感； 在宽容中长大的孩子，他学会了耐心； 在赞赏中长大的孩子，他学会了喜欢自己； 在爱之中长大的孩子，他会爱人如己。 童年的经历 任何一个人童年的经历都决定了他一生的方向.因为世界最初的图像就是在童年时来到一个人的印象中,街道什么样、天空什么样、河流什么样，农田什么样，房屋什么样，人的说话交往都是童年最初的世界的基本图像，就象复印机一样将图案复制到人的脑子里。即使他长大后远离故乡，做别的工作，他对世界的基本图像也是不可能改变的。 ——余华 社会文化的因素：文化影响着人与人的关系，影响需求和满足需求的途径，影响着解决冲突的方式，影响人们如何去看待事物。 艾里克森心理社会期（人生发展阶段）(Erikson,1963) 不成熟-成熟理论 人格测验 （一）人格测验的用途 人格测验主要用于测量人的性格、气质、兴趣、态 度、动机、需要、心理适应性、品德等方面的个性心理 特征。 （二）人格测验类型 1. 问卷法：卡特尔人格测验 2. 投射法：罗夏克墨渍 卡特尔人格测验（16pf） 2. 投射法 投射测验是给被试呈现一种模棱两可的情景、图片或陈述，要求尽快作出解释反应，被试在回答或解释反应过程中往往会投入自己的思想、态度、愿望、价值观和情感，测试者据此分析了解被试的个性特征。 目前应用比较广泛的投射测验有罗夏克墨迹测验和主题统觉测验 。 基本个性理论 气质理论 气质特征是与身具有的，其表现不以活动的内容、目的、动机为转移。气质使一个人的全部活动都打上了个人独特的烙印。 气质与管理 看人、客观公正 选人、合理安排 合理调配工作 待人、方法合理 迈尔斯－布里格斯类型指标（MBTI） 四个子量表 内倾－外倾 (I-E) 感觉－直觉 (S-N) 思维－情感 (T-F) 判断－知觉 (J-P) 内倾－外倾（I-E) 我们与世界的互相作用是怎样的以及我们多余的能量向何方疏导。 感觉－直觉 (S-N) 我们很自然的留意的信息类型 思维－情感 (T-F) 我们如何做决定 判断－知觉 (J-P) 喜欢结构性强的工作，还是更自