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产品必看 ：那些令人叫绝的心理效应 1.瓦拉赫效应 奥托·瓦拉赫是诺贝尔化学奖获得者 他的成功过程极富传奇色彩。瓦拉赫在开始读中学时 父母 为他选择了一条文学之路 不料一学期下来 教师为他写下了这样的 评语 ：“瓦拉赫很用功。但过分 拘泥 难以造就文学之材。”此后 父母又让他改学油画 可瓦拉赫既不善于构图 又不会润色 成 绩全班倒数第一。面对如此“笨 拙”的学生 绝大部分老师认为他成才无望 只有化学老师认为做事 一丝不苟 具备做好化学实验的素质 建议他学化学 这下瓦拉赫智慧的火花一下子被点燃了 终 于获得了成功。 瓦拉赫的成功说明了这样一个道理 ：学生的智能发展是不均衡的 都有智慧的强点和弱点 他们一 旦找到了发挥自己智慧的最佳点 使智能得到充分发挥 便可取得惊人的成绩。后人称这种现象为“ 瓦拉赫效应”。 2.门坎效应 所谓门坎效应 是指一个人接受了较低层次的要求后 适当引导 往往会逐步接受更高层次的要求 。该效应是美国社会心理学家弗里德曼与弗雷瑟于 1966 年在做无压力屈从 ：登门坎技术的现场实 验中提出的。 3.共生效应 自然界有这样一种现象 ：当一株植物单独生长时 显得矮小、单调 而与众多同类植物一起生长时 则根深叶茂 生机盎然。人们把植物界中这种相互影响、相互促进 的现象 称之为“共生效应”。 事实上 我们人类群体中也存在“共生效应”。英国“卡迪文实验室”从 1901 年至 1982 年先后出现了 25 位诺贝尔获奖者 便是“共生效应”一个杰出的典型。 4 .刻板效应 社会心理学认为 那种用老眼光看人造成的影响称为“刻板效应”。它是对人的一种固定而笼统的看法 从而产生一种刻板印象。在学校经常可见到这种现象 教师对 那些天资聪颖、学习成绩优秀的 学生 脸上往往流露出喜爱的神色 并受到器重和青睐。而天资愚笨、学习成绩较差的学生则往往 受到歧视 教师表现出急躁、厌烦 的情绪 令人沮丧的话常挂在嘴边。实践证明 经常受到这种“ 待遇”的学生 会顿觉凉水浇身 丧失了学习信心 失掉了克服困难的勇气 以致产生颓废情绪。 5 .首因效应 首因效应有时又称为第一印象的作用 指的是知觉对象给知觉者留下第一印象对社会知觉的影响 作用。具体说 就是初次与人或事接触时 在心理上产生对某人或某事 带有情感因素的定势 从而 影响到以后对该人或该事的评价。所以 我们可以看出 对决策中收集正确的情报加以分析而言 这种效应是不利的。无论第一印象是好 或是坏都是片面的 不利于全面地了解、分析。 第一印象所产生的作用称之为首因效应。根据第一印象来评价一个人的好坏 往往比较偏颇。如果 在招聘考试和考察员工绩效时 只凭第一印象 就会被某些表面现象蒙蔽。 首因效应在招聘过程中主要表现有两个方面 ：一是以貌取人。对仪表堂堂、风度翩翩的应聘者容易 赢得主考官的好感;二是以言取人 那些口若悬河、对答如流者往往给人留下好印象。因此在选拔人 才时 既要听其言、观其貌 还要察其行、考其绩。 6 .近因效应 近因效应指的是某人或某事的近期表现在头脑中占据优势 从而改变了对该人或该事的一贯看法。 近因效应与首因效应是相对应的两种效应。首因效应一般在较陌生的 情况下产生影响 而近因效应 一般在较熟悉的情况下产生影响。两者都是对人或事的片面了解而主观臆断 使得决策信息失真。 7.晕轮效应(光环效应) 晕轮效应是指某人或某事由于其突出的特征留下了深刻的印象 而忽视了其它的心理和行为品质。 它有时会产生“积极肯定的晕轮” 有时会产生“消极否定的晕轮” 这都会干扰对信息的评价 要克服 晕轮效应就必须坚持客观 不掺杂主观成分。 8 .蝴蝶效应 1960 年 美国麻省理工学院教授洛伦兹研究“长期天气预报”问题时 出现了疑难问题 ：她在计算机 上用一组简化数据模 拟天气的演变 原本是想利用计算机的高速运算来提高天气预报的准确性。 但是 事与愿违 多次计算表明 初始条件的极微小差异 会导致错误的结论。心理情绪 也是如此 有一组漫画显示 一个人在单位被领导训了一顿 心里很恼火 回家冲妻子发起了脾气 妻子无 来由地被训 也很生气 就摔门而去。走在街上 一条宠 物狗拦住了去路 “汪汪”狂吠 妻子更生 气啦 就一脚踢过去 小狗受到踢打 狂奔路过一个老人面前 把老人吓了一跳。正巧这位老人有 心脏病 被突然冲出的 小狗一吓 当场心脏病发作 不治身亡。 洛伦兹发现了微小差异导致的巨大反差 她用一个形象的比喻来表达这个发现 一只小小的蝴蝶在 巴西上空振动翅膀 它煽动起来的小小漩涡与其他气流汇合 可能在一个月后的美国得克萨斯州会 引起一场风暴——