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- 2017-07-04 发布于四川
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推盘策略 深 南 大 道 二期规划 C区 D 区 B区 已招商 A区 已招商 待招商 适合全面推向市场项目:若项目较小或市场情况较好、客户充足时,全部推向市场,如位于华强北的乐淘里; 适合分批招商项目:若项目体量过大或客户储备不足,选择分批推出,如丰盛町,先招商A、C区,通过A、C区招商与运营带动后期招商; 保留部分好位置暂不推出,以备其他外地品牌或者谈判周期较长的好品牌进入。 根据项目周期、规模、客户情况等分析 一期招商,一期带动后期招商 所有铺位一齐招商,尽快完成招商任务 分期OR同期,选择适合的推盘步骤 本报告是严格保密的。 招商时,主力商家的引进是项目成败的决定因素,但主力商家要求较高、谈判周期长,需优先排铺并提前谈判; 小商家是项目重要组成部分,需持续蓄客、跟进。 主力店 推盘策略 主力商家预留铺位,重点谈判;小商家持续积累,跟进,签约 客户策略 协调处理主力商家、小商家关系: 在招商中,主力商家与小商家是相互影响关系; 主力商家,特别是品牌商家,会参考项目整体招商情况以及进驻的其他 商家档次及数量决定是否租赁; 小商家进行选择决策时最为看重是否有主力商家入住,若已签订主力商家,小商家的入住意愿会大大提升。 三四线城市面临的招商难题之一: 项目片区消费力较低,较难引进品牌商家及大型主力店。 解决策略:主力店和次主力店先行——发展商需要针对主力店给予较大幅度的优惠条 件及动用相关资源,努力引进主力店。 主 力 店 突 破 口 主 力 店 次 客户策略 客户策略 市场空白 筛选尚未进驻当地的品牌商家 圈外商家 当地核心商圈外围品牌商家 机会品牌 周边竞品项目内部分品牌商家 寻蓝海 突外围 挖墙脚 从尚未在当地开设分店的品牌商家入手,由易到难对品牌商家进行筛选,确保招商率 。 谈判策略 人员分工:在招商时,除需配备必要的招商人员外,还需根据招商人员的经验对其进行分工,如按服装、餐饮、娱乐等业态进行分工;因品牌商家对招商人员要求较高,可分品牌商家、非品牌商家招商专员进行分工。 项目熟知:招商开展前,所有招商人员需对项目本体、周边环境及竞争项目了如指掌,避免在客户接待时出现无法回答的问题或含糊回答; 统一说词:在项目介绍、项目存在问题的解答等方面,需要制定统一说词,避免出现不同的招商人员有不同的说词,否则将会让客户感觉项目混乱与不专业。 基础准备工作: 特殊准备工作: 做好客户接待、谈判前的准备工作 客户通过各种渠道 了解项目招商信息 客户有意向 客户资料存入数据库 客户犹豫不定 备案、客户装修及开业 缴纳临时定金或正式定金,后期补齐押金,租金 电话邀约客户 现场讲解项目基本情况 租赁合同的签订 持续跟进洽谈 客户放弃 特殊2客户筛选:对经营业态、经验、实力、品牌知名度进行考察筛选确定是否引进 特殊1待遇不同:主力商家优先谈判接待,特殊对待。 客户到达现场咨询 谈判策略 招商客户接待遵循一般流程,但有其特殊性 主力商家: 应尽量客观的介绍项目,不要刻意掩盖或虚假的隐藏项目的不足; 需要重点介绍项目的规划、开发商的实力及未来经营的保障; 把握谈判的节奏及主导性,让拓展人员认识到你的专业及对项目的认可。 非主力商家: 小商家多关注项目是否有主力商家,需重点强调已引进或在谈主力商家,给与商户信心; 在介绍项目时多向客户介绍项目的前景,让客户对项目充满信心; 可适当批驳客户见解,让客户知道你的专业,增强对你的信任度。 执行力:招商人员需掌握商家谈判必备技巧 谈判策略 常规谈判技巧 特殊谈判技巧 全面了解竞争项目情况,并对比出奔项目优势; 深入了解商家需求,根据其需求确定讲解重点; 营造大量客户关注项目的景象。 招商成功后工作的持续与扫尾: 租赁合同:一般为统一版本,若有特殊约定可在附件中加一说明; 租赁备案:招商人员需协助商家与业主的租赁合同备案工作; 装修:运营者必须验收商家装修方案,保证项目整体效果; 储客:招商成功后,仍需储备客户,以填出商家扯场铺位或优质商家替换次级商家。 商家确定后,租赁合同的签订及商家备案、装修等连续开展 谈判策略 统一业权:业权的统一,开发商可完全控制业态,选择合适推广策略等方面。 主力店、品牌店:主力店与品牌可吸引目的性消费人群,是项目成败的关键。 商家把控:稳健的招商团队,招商人员可有效把握客户,并通过竞争商家相互牵制影响商家决策,如以KFC敦促麦当劳,通过真功夫敦促面点王等。 商业项目招商的成功关键因素 商业项目招商策略突围 ****** 2013年5月 研究目录: 招商概念理解 招商,即招揽商户,分较多类别,如产品招加盟商、商业项目招商家经营等,商法对招商内涵的统一定义为:主办方将自己的服务、产品面向一定范围进行发布,以招募商户共同发展。 定
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