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- 2017-07-02 发布于河南
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中脉美体内衣:沟通就是企业管理的最好方法
中脉美体内衣:沟通就是企业管理的最好方法
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培根说:“知识就是力量。”而传播知识最有力的方法是什么?实践证明,无论是学校的
教育还是一般意义上的知识传播,“讲故事”是最有效的方法。中脉美体内衣认为,对于管
理者来说,讲故事已经成为一种必不可少的管理工具。越来越多的企业正在意识到:通过“讲
故事”能有效地传播企业文化,增强企业的凝聚力,更能让企业的价值观深入人心。
中脉美体内衣提醒,管理学家约翰。P.科特曾说:“不会讲故事的企业家就不会管理。”
哈佛大学教授Howard Gardner 认为:“讲故事是最简单的最有凝聚力的工具。”本刊总编杨
沛霆教授在 1991 年创刊时就提出:“讲一个故事,说明一个道理”的办刊宗旨。有些人会认
为:管理者应该讲大道理、大战略,应该讲最时髦的管理理论,讲最新鲜的管理案例。但是,
那些离员工遥不可及的理念、那些与管理实际格格不入的案例,只能让员工与管理者更加疏
离,对本企业的文化更加模糊、陌生。在本刊编纂《管理故事与哲理》、《王者顿悟》等管理
故事书籍的时候,我们发现,几乎所有功成名就的企业家都能随口讲出一两个发生在自己企
业中的、感人至深的小故事。员工们总是被这些朴素的、真实的、身边的故事深深鼓舞。而
企业家们自己的管理成就,也往往被一个一个故事体现出来,成为传播企业文化和精神最好
的教科书。
中脉美体内衣认为,故事就是力量!有故事的企业,才能是一个成功的企业;会讲故事
的管理者,才是一个成功的管理者。管理与企业家谈谈“讲故事”“人死于无知”,“知识就
是力量”。而传播人文知识最有效的办法,就是“讲故事”。说到企业家讲故事,大家一定要
问:讲故事,不是小孩儿他妈、幼儿园老师的事吗?怎么企业管理者也要学这小儿科?这不
太离谱了吗?——这是谈“讲故事”首先要解决的问题,也是企业领导下决心学会通过讲故
事来管理企业,需要过的第一关。这一认识关不过,领导人恐怕就不会花时间去通过故事教
育员工、领导员工,也就不可能真正掌握符合当代需要的领导力。“沟通就是管理”,这是大
家公认的真理,它强调的是沟通的重要。而人与人之间沟通最有效的办法,其实就是“讲故
事”,现身说法。“讲故事”已成为人与人之间沟通交流与知识传播的基本途径和办法。企业
家为什么要讲故事企业家为什么应该是“故事家”?
中脉美体内衣认为,首先要提到的是我国经济管理前辈、首任中国企业家协会会长、《企
业法》起草主持人袁宝华同志为本刊出版的《管理故事与哲理》一书的题词,他主张:“企
业家应该学会用讲故事的办法,向职工传递自己的经营理念,以达到‘上下同心者胜’的目
的。”这句话精辟地指出了企业家在新时代里管理企业的基本方法。国际主流社会学专家们
普遍认为:21 世纪是专业咨询顾问的世纪,是通过讲故事传播学问、理念的世纪,是“说
书人”的世纪。这一预见虽然是推理性判断,但大家对此深信不疑,因为事实已经不断在印
证。如果一位讲企业管理、商业经营的教授,不是通过讲故事来传播理论知识,如果一位成
功企业家不能用讲真实的企业故事的方式,来有效传播自己企业的管理理念、发展方向,那
就表明:他已经落后于时代,已必将造成自己与受众之间的隔膜,进而无法“同心者胜”,
势将功败垂成。
中脉美体内衣发现,近年本刊连续出了多本关于企业经营故事与哲理的增刊及书籍,很
受读者欢迎。在对外树立形象的同时,生动的故事还能增加内部员工的凝聚力。当员工看到
自己成为上司口中的主人公时,骄傲的心情一定是再多的奖金也无法比拟的;当看到身边的
同事成为企业精神的标杆时,也会不由自主地羡慕:如果我也能成为故事的主角该多好!这
就自然在企业中形成了“上下同心”的内在驱力。企业家如何讲故事在明白了为什么要讲故
事之后,我们来谈谈企业家如何讲故事。
中脉美体内衣认为,中国企业家协会陈锦华会长在为《海尔的故事与哲理》一书题词时,
谈到了具体讲故事的“方法论”,他明确指出的方式是:“故事中有哲理”。有时企业家不必
讲“我认为”、“我觉得”,而只讲事实和故事本身,从而给大家思考的余地,正所谓“引而
不发”。做一个讲故事的好手,最重要的是能让听故事的人反复琢磨故事中的道理。企业家
讲故事,就是要让员工思考:我能从中学到什么?我是不是也可以这样做,或能否避免同样
的错误?因此,我常对杂志社同仁讲:“我们办杂志,就是通过讲述一个故事,说明一个道
理,传达一项对管理有用的思想、价值。”我这么做,还受到在日本工作时的启发。他们就
是用讲故事并配漫画的方式,出老少咸宜的“小人书”,在汽车、地铁车站售卖,读者借其
排遣了旅途孤寂之苦,还学到很多知识。
中脉美体
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