相互沟通――用心去发现学生闪光点.doc

相互沟通――用心去发现学生闪光点摘要:沟通是联系教育者与大学生的桥梁,有效地沟通可以消除彼此间的隔阂,拉近心理距离,实现信息的交流与共享,最终达到沟通思想、化解矛盾、形成共识的目的。辅导员要有效开展工作,必须用心和学生沟通,用心去挖掘每个学生的闪光点,并借此展开教育。文章结合笔者平时的工作经验,对辅导员工作的有效开展进行探讨。 关键词:有效沟通;优点;师生关系 大学生活承载着拼搏与失败、依赖与自立。学业的重压,就业的迷茫,同龄人的竞争与家人的期盼形成了巨大的反差,加重了大学生的心理负担。在走向经济独立、人格健全、心理完善的曲折过程中,他们经历着成长的蜕变。学生是迷茫的,一方面有学习的紧迫感,另一方面是社会的各种诱惑和“读书无用论”、很多大学生毕业也找不到工作的现实,他们处在十字路口,需要一位长者来引导。 辅导员所扮演的角色,不应该是一个端起架子的说教者,而应该是值得信赖的大朋友。现代的大学生有自己的是非观,也有自己的坚持,单调枯燥的说教只会令他们反感。他们需要的是讨论,是一件事、一个道理的全貌。 有一次学校定了“宣传学习湖北大学生英勇救人”的精神思想政治课主题,拿到这个主题之后,笔者认为如果直截了当地去宣传这种精神,学生会产生抵触和反感。他们反感的不是这种精神本身,而是这种无力的说教。因此,笔者在那堂思想政治课上播放了凤凰卫视“一虎一席谈”的视频。同样的主题,不同的只是方式。凤凰卫视请到了很多顶级的学者、名人,站在不同的角度来讨论救人事件。那些睿智的语言,一针见血的辩论,不但让学生感受到了英勇救人精神的可嘉,也从中学会了如何救人,如何保护自己,以及这次事件所暴露出来的制度缺陷,甚至可以学到讲话的艺术。这次的思想政治课非常成功,而这种成功归功于与学生的沟通。当笔者以朋友的身份和他们沟通时,就会了解到他们真正喜欢的是什么,他们平时在追求些什么。平时的沟通还让笔者了解到他们的意见和想法,消除了彼此思想上的隔阂。 及时、有效的沟通能够让教育者获得更多的来自学生所反馈的思想、意见、看法的信息,从而全面地了解学生的思想状况,及时和学生消除误解,正确全面地了解一个学生。 大一一学年,通过各科任课老师的反映,以及自身观察,笔者内心里曾经给一个学生定了性。从笔者搜集到的各种信息来看,这个学生是一个非常个性、非常逆反、非常不服管教的学生。上课不认真听讲,经常睡觉,对老师也没礼貌,缺点一大堆,优点却难找到。多次和他沟通交流都无功而返,因为每次他一上来就把沟通的渠道给堵塞了。笔者能感觉到他的敌意和抵触。但是,经过长期观察,笔者发现,该学生虽然课堂上经常睡觉,但实际上他并没有真的睡觉,老师讲到比较简单的地方他趴在桌子上睡觉,只要老师讲到他不懂得地方他肯定会精神抖擞地听讲,而且还会记笔记。发现这一现象之后,笔者认识到这个学生本质是很好的。此后,笔者对他不再是说教、批评,而是在班上公开表扬,只要有一点做得好的地方就表扬,几次表扬下来,他虽然看起来还是吊儿郎当的样子,但是内心却在慢慢改变。我又和他身边的同学交流了很多,侧面了解他的想法。最后得出结论:该学生只服那些让其敬佩的人,只有当他对一个老师从心底里认可了,他才会表现出自己真实的一面。经过长期的工作,笔者终于取得了该学生的认可和信任,这也是沟通的作用。 这些经验教训带给笔者以下几个启示:一是必须多方面的和学生沟通,取得学生的信任,和学生建立和谐的朋友关系,这对辅导员工作的开展非常重要。二是不能轻易给学生定性,就算该学生在很多人眼里是很顽劣的,但他们只是十七八岁的孩子,思想没有定性,都有自己丰富的内心世界,必须充分地了解他们,挖掘他们的优点。三是辅导员工作形式的开展要多样化,单纯的说教没有说服力,用心的准备必定能够有所收获。四是辅导员必须加强自身的修养,切实起到表率作用,作为兼职辅导员,我们既要上好课,又要有渊博的学识,关心、爱护学生,做学生的良师益友。五是要尊重学生,老师尊重学生,一方面尊重学生的人格,不论学生成绩优劣、家庭贫富,都要一视同仁,不能伤害学生的自尊心,使每个学生都有信心的学习、生活;另一方面尊重学生的个性,要从实际出发,因材施教,因势利导,给学生同等的自我表现和发展的机会;另外,尊重学生的创造力及想象力,要善于听取学生的意见和建议,与学生共同提高。六是要懂得欣赏学生,每一个学生都有不同的长处,辅导员应该学会欣赏每一个学生,既要欣赏每一个学生的独特性、兴趣、爱好、专长,还要欣赏每一个学生在情感、态度、价值观等方面的积极表现,更要欣赏每一个学生所取得的哪怕是极其微小的进步。 总之,辅导员与学生进行有效沟通在现代学校管理中十分重要,作为辅导员一定要多学习,积极地去提高自己的思想素质、业务素质、道德品质素质、心理素质、管理理论素质等,为做好做精辅导员的