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开拓创新，打造生命精品工程 ——“无偿献血可持续发展”问题的相关思考 @湘潭市中心血站 张姗红 无偿献血是一项利国利民、利人利己的社会公益事业、是一项长期、复杂、艰巨的社会系统工程。我市的无偿献血事业自1998年艰难起步，在各级领导的关注和重视下，在广大干部群众的支持和努力下，得到了长足的发展，并取得了阶段性的可喜成绩。 时代日新月异，变化无处不在；无偿献血发展之路，任重道远。 如何使无偿献血机制适应社会不断变化的需要，如何建立无偿献血可持续发展的有力措施，是当前血站人面临的严峻考验和值得思考的问题。如果我们满足于现状，经年累月地按照一种既定的模式运行，就容易衍生消极，不会渴望创造；如果我们摆脱不了思维定势，因为眼下无法实现而不去追求，就只能困于瓶颈，永远停滞不前。倘若我们具有“站在月球上看地球”的视角，不断地重新审视自我，换个角度，换个思路，出现在我们面前的就可能是一番新的天地或别样的风景，甚至可以创造新的奇迹，打造出与众不同的生命精品工程。 成功学中有一句话：不要自己去撞得头破血流，摸索成功的经验，而要学习成功者的经验！简单地说，学习与检讨是新时代的成功之母，如果已经有现成的经验，就不妨借鉴。事实上，新的管理理念都是建立在目前缺陷和不足基础上的超现实的美好愿望，它需要学习者不断通过认知和分析现状，调整原有思维方式和操作技巧，逐渐向着理想境界靠近。血站的变化，亮点在发展，根本在观念，关键在创新，只有与时俱进，不断创新，才能探索出一条成功之路。下面，关于“无偿献血可持续发展”的问题，浅谈几点想法, 和大家共同商榷： （一）从“玉树地震和汶川地震救援行动”引发思考 汶川大地震的创伤还历历在目，4月 14日，7.1级强震又击中了青海玉树。灾难再次牵动了全国人民的心，迅速集结，投入到了紧张的救援中。经历了两年前汶川大地震的磨炼，无论是政府，还是民众，都有了更丰富的经验去应对自然灾害。政府部门的应急动员，媒介的积极呼应，社会的自发参与，形成了强大的合力，呈排山倒海、不可战胜之势浸润着祖国大地,感动着我们每一个人。 “地震紧急救援行动”中社会各界参与的广度，不得不让我们深思：为什么目前的无偿献血工作进展比较缓慢？为什么保持100%自愿无偿献血的任务还需不懈努力？其根本原因是这项工作尚未建立和健全多元化社会参与的长效机制，没有形成上下结合、全民动员的战略格局。作为社会公益事业，无偿献血直接的“瓶颈”还是宣传和招募工作。采取哪些方略才能使宣传的效率达到最大化？也许是我们血液工作者一项永远也不能竣工的长远“工程”。 联想到湖南卫视全新推出的全国首档明星人气挑战真人秀节目《一呼百应》，在节目中接受挑战的每个明星会被安排来到一座未知的城市，必须在100分钟内，通过自己的努力在该城市进行走街串巷式的亲民拉票宣传，争取到最多的人来参加当晚举行的突击观众见面会，来印证自身的人气。一个人在一百分钟内要如何做到召集成千上万的人从百忙中抽出时间来汇集？又会有怎样奇思怪想的宣传招式？如果我们无偿献血的招募工作能够坚持做到“开拓创新，脑勤；深入群众，腿勤；主动出击，嘴勤”，定能发挥“一个人呼喊，马上有很多人响应”的最大效应。 我们应当牢记和感谢一部分人，他们为在全社会树立“救死扶伤、无私奉献”的社会新风尚作出了表率，确保了医疗临床用血100%来自无偿献血。我们传统的动员方式：比如逐级发文件倡议号召，联系媒体被动宣传，开展大型造势活动，抓典型、树榜样和评先进，虽然在一定范围内仍然有效，但也表现出效率递减而成本巨增的趋势。通过探究当今时代的主题，必须以全社会知晓率和普及率、公民理解率来作为衡量无偿献血健康、稳步发展的标准。所以，培植新的与社会时代同步的新机制，建立一种“广义的社会动员为预防和先导，紧急的政府动员为保证和后盾”的发展理念，迫在眉睫。 （二）从“人事制度改革”获得启示 谈起人力资源管理，已经不是什么新鲜事了。过去的人事管理到今天的人力资源管理，从管理的本质上已经发生了显著的变化，在管理中，“人”作为一项资源，而且是一项重要的战略资源的思想得到了越来越多的认同。目前，我市人力资源和社会保障部门正在加快整合，最终的目的是统一人力储备，大力加强人才队伍建设，提供优质人才服务。在台湾，这样的机构被称作“人力银行”。换言之，所谓“人力银行”， 就是“人力”的储蓄。 “储蓄”是最传统的理财方式，多年来早已根深蒂固于人们的思想之中，从城市到农村，深入到了每个角落。而随着人们生活水平的提高以及观念的改变,“投资”、“理财”、“保险”、“健康”、“养生”等名词几乎是家喻户晓；“质量”、“服务”、“品牌”、“诚信”、“责任” 等理念正逐步成为人们居家生活所追求的目标。从中得到的启示是：随着无偿献血工作的深入开展和人们奉献意识的提高，是否我们也能够把无偿献血事业形象地当