城市商务旅游竞争力_评价体系及方法的创新研究.pdfVIP

旅 游 学 刊 TOURISM TRIBUNE 25 2010 4 第 卷 年第 期 月刊 城市商务旅游竞争力: 评价体系及方法的创新研究 李 玺 ( ， ) 澳门科技大学国际旅游学院 澳门氹仔 ［ ］ ， ， ［4 ］ 摘 要 目前 商务旅游竞争力的研究相对较少 而已有的 城市的评价标准 。但上述研究关注的是特定城 。 ， 旅游竞争力评价体系研究方法又存在亟须改进之处 为此 ， 市的旅游者满意度 对其他城市商务旅游发展的借 本文创新性地通过专家访谈及商务游客调查确定城市商务 。 ， 鉴意义较为有限 为此 建立一个对商务旅游城市 ， ， 旅游特征 并以商务游客认知趋势这一客观信息为基础 借 发展具有普遍指导意义的城市商务旅游竞争力评价 助因子分析法构建了城市商务旅游竞争力评价的量化模型。 体系十分必要。 ， 、 、 、 4 随后 以香港 澳门 上海 广州 个城市的商务旅游竞争力 目前旅游竞争力领域内的研究所采用方法大体 ， 。 为例 对该模型的普适性及准确性进行了检验 通过检验得 : ， ， 可分为两类 其一 由专家构建判断矩阵 并由其针 ， ， 知 该评价体系的构建过程体现了一定的客观性 在具体使 。 对某个研究对象进行逐项评分 该类方法以层次分 ， 。 用方面拥有较高的准确性及可行性 具有较好的应用价值 。 ， ， 析法为典型代表 其二 由研究者构建初步的竞争 由于本研究的抽样调查仅在澳门进行 如能在更广泛的区域 内对商务旅客取样， 。 ， 则所构建的评价指标体系会更为完善 力结构 并借助统计数据以及专家评分进行竞争力 ［ ］ ; ; ; 关键词 商务旅游竞争力 评价体系 深度访谈 因子分析 。 。 ， 评价