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壹准大业-GPS车载电的话终端用户需求研究项目建议书
GPS车载电话终端用户需求研究
项目建议书;研究目的 ;定性研究方法:深度访谈
按实现计划的配额要求甄别约请符合条件的专家或行业资深人士,采用大纲式文卷,进行较为深入的访谈咨询,以期达到对事物性质的考证或对事物性质提出假设性的意见或建议。
定量研究方法:目标消费单位问卷调查
采用配额抽样的方法,在固定场所随机拦访并按配额要求挑选出相应数量的被访单位,用结构化的问卷对他们进行访问,以获得数量化的答案,用数字论证初期的研究结论,总结研究发现,描述目标消费者的各项特征及需求,评估产品的市场状况,指出可能的营销方向。
;样本设计
确定研究对象
定性研究对象:
车险代理商(一类)
潜在经销代理商(二类) :通讯、电子经销网点、汽车美容
配件经销处、整车销售处等
车载通讯设备竞争品牌的经销商负责人(三类)
定量研究对象:拥有私家车,知道“车载”的人群
(车载定义:车载通讯设备、车载电话GPS厂家推出的产品)
;研究方案
方案:深度访谈+定量访问
深度访谈约30-35个
保险代理商2-3个
4种类型的潜在代理商各1-2个
竞争品牌的经销商各1-2个
车载通讯设备用户20个
定量访问约为200-300个
;深层访谈1
了解潜在代理经销加盟商需求,进行合作方式的探讨。
对产品与市场的认识(三类全访)
潜在加盟商对车载通讯产品形态的认识
潜在加盟商对车载通讯产品品牌的认知
潜在加盟商认为消费者对购买产品的兴趣、原因,假如有兴趣选购时的考虑因素
潜在加盟商对消费群体的描述
...
;合作方式的探讨(一、二类访)
(产品介绍、阶段目标)
考虑是否加盟代理的因素
加盟代理模式的建议(全国/地方)
(加盟方式的假设构想讲解,赠销/经销)
赠销(一类)
赠送方式
赠送条件
返点提成比例
保证金约定
进/退货形式
安装维护合作形式 ;经销(访第二类)
需具备的经销条件(软件/硬件/资质)
对回报或利润的预期
对保证金的态度
安装维护的合作形式
定价原则(产品、设计、安装等比例、价格折让幅度)
进/退货、库存与回款方式的运行或建议
广告代理的态度及费用、推广促销形式
希望厂家提供的技术支持或售后服务保证
认为对经销代理“车载”有优势或促进作用的经营项目(按作用大小排序)
现在的经营项目
安装
需要的安装条件、设备等
加盟合作方式(执行方式、费用、广告代理、异地销售安装的合作方式)
销量预期、费用等;车载通讯设备(车载电话替代品)的经销代理机制(访第三类)
经销代理体制
产品到用户流经的环节
每个环节的经销代理资质(注册资金、城市等级等)
每个环节的权限(广告宣传、促销、价格折让、货量等)
每个环节的等级评定要求(任务量等)
每个环节的折让点位,优惠政策等
经销代理商的经营场所或主营类型
厂家提供的技术支持或售后服务保证
厂家的发展规划
(如销售增长预期、网络扩建、代理制的变化等)
...
[索取产品说明书、宣传单、报价单、全国销售网络单等] ;经销商经销情况
考虑是否经销的因素
需具备的经销条件(软件/硬件/资质)
对回报或利润的预期
定价原则(产品、设计、安装等比例、价格折让幅度)
进货、库存与回款方式的运行或建议
希望厂家提供的技术支持或售后服务保证
认为对经销代理“车载”有优势或促进作用的经营项目(按作用大小排序)
询问经销品牌:
组件、设备与安装使用情况
销售情况
推广促销形式
现在的经营项目
异地销售安装的合作方式
;深层访谈2
了解车载通讯设备及车载电话用户的使用意见与需求。
品牌认知
提及的车载品牌
认知的车载品牌
对知道的各品牌认知了解的渠道
对知道的各品牌的评价或印象
(产品设计、价格、质量、功能、促销等)
对知道的各品牌进行功能差异比较(列表品牌/功能)
......;研究内容(七) ;研究内容(八) ;品牌认知
提及的车载品牌
认知的车载品牌
对知道的各品牌认知了解的渠道
对知道的各品牌的评价或印象
(产品设计、价格、质量、功能、促销等)
对知道的各品牌进行功能差异比较(列表品牌/功能)
...
;使用情况
( 手机用户限定必须在开车时使用)
使用频率
使用形式、功能
满意/不满意之处
希望/建议(产品设计、功能设置、用途、信息服务)
是否想增添GPS、GIS功能
...
各类型用户特征资料
性别、年龄、教育、职务、收入、车的品牌及价格区间等;研究地域
北京市
质量控制:
保证数据的真实性,严格遵守行业准则及国际研究准则;
项目控制由具有多年的项目管理经验的人承担
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