第九章-国际化.ppt

(二)、中华管理模式的核心价值观 （1）核心价值观 中华管理模式的核心价值观： 1）以人为本 2）以德为先 3）人为为人 （2）中华管理模式的载体 1、以人为本 以人为本从根本上说应该是谋求或推动人的全面自由的发展，即创造一个良好的环境，让人在这个环境中心情舒畅，按照自己意愿和潜力去发展自己，设计自己，并在这个过程中为社会，为所在的企业作出自己的贡献。 将员工的发展看作第一位。“己所不欲，勿施于人”。 2、以德为先 “德者本也”，中华管理模式重视道德软约束强于纪律硬约束。“以德为先”就是要先“修己”再能“安人”。 修己和道德高尚为立身之本；要取信于各方。修己指包括“诚、信、仁、智、勇”等在内的一系列修身养性的行为。 安人则要“以身作则”，“以理服人”，应“己所不欲勿施于人”，而不是“落井下石”，“趁机捞一把”。 在“义”和“利”的选择上，中华管理模式强调“君子爱财取之有道”，甚至可以“舍生取义”，而不是只有赚钱不顾手段。 3、人为为人 人为即“事在人为”，面对世事变化，也许会困难重重，但不应该放弃希望，放弃努力，应积极的与命运抗争，争取成功的可能，所谓“成事在天，谋事在人”。 为人，即我们的人为是为了广大民众，在为人的过程中也是为了自己的发展。以人为本并不仅仅使他人得到全面发展，而是我们大家一起全面发展。 （2）中华管理模式的载体 中华管理模式的载体是什么呢？ 在今就是“自我管理”与“人本管理”。 自我管理，即组织中的部门、员工能够根据组织既定的目标与责任，无需权威与命令，自己管理好自己，保持组织的协调与合作，创造性地发挥自己的所有能力，并在工作中获得自我发展的的乐趣。 自我管理的本质： –内敛性：道德，良心，自我约束，自我激励 –利他性：合作，以他人利益为重 –人文性：文化修养，素质提高，全面发展 –需求特性：自我追求的人 当代西方管理的本质： –外部治理性：领导，指挥，监督，激励 –利己性：个人利益为重 –人文性：重视人，但不唯人 –需求特性：经济人假设 西方管理的优点： –已经找到并成功运转了一套利己（股东利益为上）的商业模式，管理模式 中华管理在这方面尚需进一步研究 自我管理的前提：授权 授权的前提是： –价值观念共识化 –信息共享 –学习与教育 –授权的示范 以人为本的管理 人本管理的概念： 创造一个良好的环境，使每个员工在此环境中，能够最大限度地发挥其创造性潜能，进而全面地自在地发展自己。 核心： –人的权利尊重 –人的需求满足-----自我实现的人 –人的发展实现 –成就激励：认可、尊重、事业、成功、发展 –自我管理：自己管理自己，没有领导只有顾问 前提： 经济条件不错，福利没问题，工作环境良好 具体工作： –职业发展:给员工机会，帮助他在本专业方面的技能、技术、知识等方面发展，帮助他成才。 –素质发展：帮助员工在人的修养、文化素质、生活方式、品位等方面发展，提高其综合素质。 建设文化： 组织内优秀文化、组织价值观、精神、组织品味、素质提高，创造一个和谐、合作、积极向上的环境。 –充分授权：给员工一个事业空间，让他可以在组织范围内追求自己的梦想，成就事，引导和帮助。 福利设计 可以让员工参与自己福利的设计与选择，提高员工福利的效用，提高其忠诚度。 成就激励：以员工的事业成就本身来激励其进一步争取事业的更大的成就。 第五节 国际化人力资源管理的发展战略 一、跨文化人力资源管理 所谓跨文化人力资源管理，就是指企业对来自不同文化背景的员工有计划地实施选拔、招聘、培训、报酬和考评等活动的一系列过程。 跨文化管理的步骤 （一）培养正确的认识观 1、文化差异是存在的 2、文化无优劣，文化冲突也没有谁对谁错 “自我参照准则” 。（“Self-Reference Criterion” （SRC）） 3、文化差异、文化冲突的两重性 (二）识别文化差异 对文化差异进行分析区分： 分成属于正式规范、非正式规范和技术规范的差异 人员的往来 聘用文化顾问 建立和完善各种沟通制度或渠道 （三）文化敏感性训练 专门的文化训练 跨国互动 （四）建立共同经营观和企业文化 顺应外界因素塑造良好的国际企业文化 创立“多元统合”、“合金”企业文化 二、树立全球观念 三、培养协作与团队精神 四、开发全球知识工作者和全球经理人员 五、提高对全球绩效的贡献 六、建立新的全球激励机制 七、促进相互沟通、相互了解，降低冲突 人有了知识，就会具备各种分析能力， 明辨是非的能力。 所以我们要勤恳读书，广泛阅读， 古人说“书中自有黄金屋。 ”通过阅读科技书籍，我们能丰富知识， 培养逻辑思维能力； 通过阅读文学作品，我们能提高文学鉴赏水平， 培养文学情趣； 通过阅读报刊，我们能增长见识，扩大自己的知识面。 有许多书籍还能培养我们的道德情操，