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科学管理理论 科学管理理论 * BY 第三小组 话题： 泰罗科学管理理论 泰罗的简介 泰罗主要思想 泰罗思想的影响 泰罗思想的评价 泰罗思想的启示 目录 个人简介 科学家泰罗 Frederick Winslow Taylor（1856-1915） 美国古典管理学家，科学管理理论的主要倡导者，被后人尊称为“科学管理之父”。 人物年表 1856年 　　泰罗出生于美国费城杰曼顿一个富有的律师家庭。在接受中学教育后，进入埃克塞特市菲利普斯·埃克塞特专科学校学习。 1874年 　　考入哈佛大学法律系，不久，因眼疾辍学。 1875年 　　进入费城恩特普里斯水压工厂当模具工和机工学徒。 1878年 　　转入费城米德维尔钢铁公司(Midvale steel Works)工作。从机械工人做起，历任车间管理员、小组长、工长、技师等职。 1881年 　　泰罗开始在米德维尔钢铁厂进行劳动时间和工作方法的研究，为以后创建科学管理奠定了基础。同年，在米德瓦尔开始进行著名的“金属切削试验”。 1883年 　　通过业余学习，获得新泽西州霍肯博的史蒂文斯技术学院机械工程学位。 1884年 　　担任米德维尔钢铁公司的总工程师。同年结婚。 1886年 　　加入美国机械工程师协会(The American Society of Mechanical Engineers) 1890年 　　离开米德维尔，到费城一家造纸业投资公司任总经理。 1893年 　　辞去投资公司职务，独立从事工厂管理咨询工作。此后，他在多家公司进行科学管理的实验。在斯蒂尔公司，泰罗创立成本会计法。在西蒙德滚轧机公司，泰罗改革了滚珠轴承的检验程序。在伯利恒钢铁公司大股东沃顿(Joseph Wharton)的鼓动下，以顾问身份进入伯利恒钢铁公司(Bethlehem Steel Company)，此后在伯利恒进行了著名的“搬运生铁块试验”和“铁锹试验”。 1909年 　　发表《制造业者为什么不喜欢大学生》。在伊利诺斯大学演讲《论成功之道》。这年冬天，泰罗受哈佛大学企业管理研究生院院长盖伊(Edwin F. Gay)的邀请，到哈佛讲授科学管理，一直持续到他去世。 1910年 　　洲际贸易委员会举行东部铁路公司运费听证会，科学管理开始广为传播。 1911年， 发表《效率的福音》，同年正式出版《科学管理原理》。在陆军军械部部长克罗泽的支持下，泰罗在马萨诸塞的沃特顿兵工厂和伊利诺斯的罗克艾兰兵工厂进行科学管理实验。具体实施科学管理的梅里克在沃特顿兵工厂解雇拒绝配合的工会会员引起罢工，国会众议院组成特别委员会展开调查。1911年10月至1912年2月，美国国会举行关于泰罗制和其他工场管理制度的听证会，泰罗出庭作证。 1912年 　　正式出版《在美国国会听证会上的证词》。 1915年 因患肺炎在费城逝世，终年59岁。 泰罗的科学管理四原则 1、对工人工作的每一个要素开发出一种科学方法，用以代替老的经验方法。 2、科学地挑选工人，并对他们进行培训、教育和使之成长。 3、与工人们衷心地合作，以保证一切工作都按已形成的科学原则去办。 4、管理当局与工人在工作和职责的划分上几乎是相等的，管理当局把自己比工人更胜任的各种工作都承揽下来。 科学管理理论主要包括以下几方面内容： 1.科学管理的中心是提高劳动生产率。 2.工时研究与工作定额。 3.科学的培训与挑选第一流的工人。 4.标准化。 5.实行差别计件工资制。 6.彻底的“革命精神”。 7.计划只能同执行职能分离。 8.职能工长制。 9.实行例外原则。 泰罗思想对当今的影响 (一)管理所秉持的人性不变。泰罗制强调人性的本质在于利已，人性本身很复杂，有善也有恶，但趋利避害却有普遍意义。从人性利己的角度出发，建立一套管理制度用以约束和激励员工，联结起劳资双方合作的纽带，实现互利共赢。 (二)管理是科学。科学在于实事求是，从客观实际出发，是凭经验，主观臆断。泰罗正是以科学的态度运用科学的方法来研究企业中存在的问题的。同时，是泰罗真正把管理当成一门学问并建立起学科体系的，后继者正是在泰罗建立的管理学框架基础上逐步发展和完善的，直到今天，管理学教科书的关键内容还在坚守泰罗制的管理思想和管理精髓。 (三)管理的目的是提高效率。泰罗进行管理革新的出发点就是提高企业效率，包括企业的生产效率和管理效率，能够以最小的投入在最短的时间内获得更大的效益，以此获得市场竞争力，创造更多的财富。在技术条件相同的条件下，先进的管理是提高效率的主要途径。 (四)关注细节。企业生产和管理是由各个细小环节组成的，每一个细节质量都都关系到企业的成败，察罗对细节非常关注，严格要求，他的一系列研究和试验，都是围绕细节展开。并以规定细节结束的。这在今天相当重