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Company Strategy  and Risk Management 公司战略与风险管理 一、 外部环境概述二、 环境分析中的宏观分析--PESTEL分析三、 产业竞争性分析（五力分析）四、 产业内部结构分析（战略集团分析）五、 竞争对手分析 一、 外部环境概述 （一）外部环境的分类 1、产业环境 对处于同一行业内的企业都会发生影响的环境因素的集合。 2、宏观环境 （1）社会环境：政治力量、经济力量、技术力量、社会人文力量 （2）任务环境：供应商、竞争者、公众、股东、客户 一、 外部环境概述 （二）外部环境的特点 1、唯一性 2、变化性 （三）外部环境的度量 1、复杂性 2、动荡程度或稳定性 一、 外部环境概述 商务部统计显示，中国企业海外投资65%亏损。对此，专家分析认为，是因为这些企业不熟悉国际环境所致。盲目的投资和跟风，又没有适当的投资战略导致了损失。 另外，企业在争取自身的生存与发展的同时，面对社会需要和各种社会问题，为维护国家、社会和人类的根本利益，必须承担的义务主要包括纳税、自然资源、能源、环保、消费者等几个方面的社会责任，即要满足企业利益相关者的要求。 潜在