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旅游饭店市场营销 第一节 饭店促销策略概述 (1)饭店促销的含义、作用 (2)饭店促销策略 1.“推”的策略 2.“拉”的策略 名称 形式 适用条件 优势 缺点 推的策略 拉的策略 第九章 饭店促销策略 (1)饭店促销组合的含义 (2)促销组合要素分析 促销组合=人员推销+广告+公共关系+营业推广 (3)影响宣传促销的因素 1.促销方式的特点 2.产品性质 3.“推”与“拉”的策略 4.产品生命周期 5.市场性质 6.销售预算因素 第二节 饭店促销组合 (一)饭店广告概述 1.含义 2.作用 3.类型 (二)饭店广告决策 1.预算 2.目标 3.媒介 4.效果评估 (三)人员推销概述 1.含义与类型 2.人员素质 3.步骤与策略 4.推销策略 (四)推销人员的管理 1.选拔 2.培训 3.评价 第三节 饭店广告与人员推销 (一)饭店公共关系概述 1.含义 2.作用 3.方式 (二)饭店公关活动的步骤 (三)营销推广概述 1.含义 2.特点 3.形式 (四)营销推广的步骤 第四节 饭店公告关系与营业推广 * * * * 旅游饭店市场营销 * * * *
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