市场部的制度方案..docVIP

关于市场部制度方案 一、营销战略方针 二、年营销任务目标 1、任务指标 2、管理目标 3、市场拓展目标 三、市场拓展策略 四、岗位设置及人员编制 五、薪酬模式 六、费用标准 一、营销战略方针 夯实基础管理 建设信息渠道 确保资金回笼 加强风险控制 紧跟优质客户 促进新品推广 拓展目标市场 稳固品牌地位 夯实基础管理：明细职责分工，优化流程制度，加强执行管理，逐步形成规范的营销管理运行体系。 建设信息渠道：建立外部信息系统，确保所需信息的及时、真实和全面，为公司的市场决策提供充分依据。 确保资金回笼：每新一年之前发生的、在当年年底到期的应收账款回笼率达到80%,当年新增合同应收账款回款率70%。 加强风险控制：完善项目管理，资金高风险项目参与率为0；杜绝重大合同因调整、变更造成的资金积压和呆坏账损失。 紧跟优质客户：根据每年的订单进行客户分类，通过客户关系管理维护公司优质客户群体。 促进新品推广：新产品推广在当年将作为销售重点，新产品销售新增合同XXX万元。 7、稳固品牌地位：保证市场份额以维护品牌影响力，在危机时期保持稳定运营，为下一步发展奠定基础。 二、营销任务指标和管理目标 1、任务指标 年实现销售收入确保XX万元，力争XX万元，资金回笼80%以上，其中新产品销售收入XX万元，电子商务销售收入XX万元。在年底到期的应收账款回笼率达到80%。 2、管理目标 1）信息系统建设与管理 拟定信息系统建设方案及运行管理制度，从设计院、主机制造厂、业主、招标公司、信息采购网、政府相关职能部门等方面逐步建立信息渠道，形成公司的信息系统网络，保证信息的及时、真实和全面。 2）销售渠道管理 根据公司的规章制度建立销售渠道相关人员（含经销商）内部评估标准和管理档案，按季度考核评估；扩充销售队伍，形成良性竞争，净化提升营销团队；通过市场细分拓展渠道的宽度，填充市场空白区域，进入新目标市场，提高市场覆盖率，对公司经营指标的实现形成有力支撑。 3）项目管理 制定项目管理办法，建立项目管理档案，细化和完善项目评估标准及实施流程，加强对风险的识别和控制，明确每一年度优质项目，提前至少1个月拟定项目实施方案，落实责任人并签定项目责任书，提高中标率。 4）客户资源管理 设置专职客户经理一名，统计和分析公司现有客户近年的业务开展和业绩完成情况，梳理营销人员（含经销商）的客户资源，整理和完善公司客户档案，根据区域和订单来区分重点客户，采用分级评价方法管理客户资源；通过多种方式开展客户关系日常维护工作，协助各销售片区开展工作，形成长期稳定的优质客户群，避免因人员流动造成的客户流失。 5）应收账款管理 根据应收账款管理中存在的问题，对公司制定的《财务规定》作相应的补充规定，推动市场部内部应收账款收款工作的落实和实施，利于按月安排、责任到人，确保季度考核。当年之前发生的、每年到期的应收款回笼率达到85%,年底前新增合同应收账款回款率80%。 3、市场拓展目标 1）销售网络形成全国性布局，填补空白区域； 2）新产品推广实现质的突破，当年新产品销售合同 3）市场信息网络形成和运行； 4）提高中标率 三、市场拓展策略 1．新产品推广 由技术、营销联合成立新产品推广领导小组，制定新产品推广工作方案，明确职责分工。 3．电子商务 培养专业商务人员，并通过多种途径建立客户渠道，拟订工作方案计划，实现贸易收入。 4．市场布局 根据客户分布和新建项目情况划分重点市场，规划销售人员布点。 5．项目执行 以优质项目（高回款、高附加值、公司具备技术优势）为主线，完善合同评审及应收账款管理，大力加强风险防范。 6．销售激励 提高新产品、优质项目、维修维护等业务的奖励标准，促进销售业务的开展。 四、市场营销部岗位设置及人员编制 部 门 岗位名称 人员编制 管理人员 市场部部长 市场部副部长 1名 2名 各个区销售代表 数名 数名 电子商务 2名 2名 销售行政助理 数名 数名 五、薪酬模式 〈一〉薪酬标准 1、市场部中层管理干部 1）实行年薪制，年度总收入=月度基本工资×12个月+年度绩效收入； 其中，月度基本工资标准：按公司确定的标准； 2）年度绩效收入=（年薪-月度基本工资标准×12个月）×绩效考评系数（根据绩效考评成绩确定）； 其中，年薪标准由公司确定。 3、各区域销售负责人 基本工资+销售提成 1）基本工资：按公司标准； 2）常规产品直销，按公司定价的X%提成，高于公司定价的按价差部份的X%提成； 3）各类投标项目提成按合同金额的X%,实现销售收入标准化，合理化 4）新产品销售奖励根据公司新产品销售量统计 5）老款回款奖励按汇款率制定标注 4、电子商务 1）年月度基本工资由人