基于柔性管理下的图书馆核心竞争力构建 - 图书与情报.pdfVIP

年第 期 2009 4 ·理论园地· 基于柔性管理下的图书馆核心竞争力构建 徐晰萍 （甘肃行政学院图书馆 甘肃兰州 730000） 摘 要：柔性管理是一种以人为中心的人性化管理模式，文章在阐述柔性管理的涵义和基本特征的基础上，分析了加强图书馆柔 性管理的必要性，并就柔性管理在高校图书馆管理中的组织结构、读者服务、人力分配、激励机制、图书馆文化等方面的实施运用作 了论述，提出了实施图书馆柔性化服务的策略，并以此建构起柔性管理下图书馆核心竞争力的模式。 关键词：图书馆 核心竞争力 柔性管理 中图分类号：G251 文献标识码：A 文章编号：1003-6938 （2009）02－0037-05 Constructing Library Core Competence based on Flexible Management Xu XiPing （Library, Gansu Institute of Public Admin