原创力文档前言本标准由全国家政服务标准化技术委员会提出本标准为推荐性标准本标准起草单位本标准主要起草人居家和社区养老服务机构质量星级划分与评价标准范围本标准规定了居家养老和社区养老服务质量的星级划分的原则依据条件和评定的要求本标准适用于山东省各种类型不同管理体制的居家养老服务机构社区养老服务机构和社区养老服务中心规范性引用文件下列文件中的条款通过本标准的引用而成为本标准的条款凡是注日期的引用文件其随后所有的修改单不包括勘误的内容或修订版均不适用于本标准然而鼓励根据本标准达成协议的各方研究是否可使用这些文件
DB37
前 言
本标准由全国家政服务标准化技术委员会提出。
本标准为推荐性标准。
本标准起草单位：
本标准主要起草人：
居家和社区养老服务机构质量星级划分与评价标准
1 范围
本标准规定了居家养老和社区养老服务质量的星级划分的原则、依据、条件和评定的要求。
本标准适用于山东省各种类型、不同管理体制的居家养老服务机构、社区养老服务机构和社区养老服务中心。
2 规范性引用文件
下列文件中的条款通过本标准的引用而成为本标准的条款。凡是注日期的引用文件，其随后所有的修改单（不包括勘误的内容）或修订版均不适用于本标准，然而，鼓励根据本标准达成协议的各方研究是否可使用这些文件的最新版本。凡是不注日期的引用文件，其最新版本适用于本标准。
GB 3095-1996 环境空气质量标准
GB 3096-93 城市区域环境噪声标准
GB/T 10001.1-2000 标志用公共信息图形符号
GB/T 18883-2002 室内空气质量标准
JGJ 50-2001 城市道路和建筑物无障碍设计规范
JGJ 122-99 老年人建筑设计规范
MZ 008-2001 老年人社会福利机构基本规范
3 术语和定义
3.1星级
用星表示居家养老和社区养老服务机构服务质量的评审结果。
3.2等级
对功能用途相同但质量要求不同的产品、过程或体系所作的分类或分级。
3.3居家养老服务机构
是指为老年
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