金审管理学复习研究.pptVIP

领 导 概 念 基 础 理 论 权 力 定 义 含 义 内 容 作 用 概念辨析 联 系 权 力 影 响 实 质 沟 通 协 调 指 挥 引 导 激 励 鼓 舞 定 义 来 源 用权原则 制度权力 个人权力 慎重用权 公正用权 例外处理 合 法 权 奖 赏 权 强 制 权 专 家 权 感 召 权 素质/特征理论 作风/行为理论 权变/情景理论 四种人性假设 政治素质 身体素质 （三 分 ) （四 分) （二分 ) （81 分) 领 导 生 命 周 期 理 论 业 务 素 质 (知识＋能力) 领导效能 影响三因素 态度行为 F氏模型 连续统理论 权力运用 激 励 理 论 需求理论 激励概念 激励理论 需求层次论 双因素理论 期望(值)理论！ 公 平 理 论 强 化 理 论 激励理论的应用！ 内容型 激励理论 过程型激励理论 激励理论 成就需要理论 信息沟通 信 息 沟 通 概 念 定 义 意 义 特 点 过 程 要 素 方法 下行沟通 上行沟通 横向/斜向沟通 链 式 沟 通 环 式 沟 通 Y 式 沟 通 轮 式 沟 通 全通道式沟通 地 位 障 碍！ (沟通模型 ) 内部过程 外部环境 方 式