教师工作倦怠人口统计学分析 3.pdf

2007年第 2期 浙 　江 　社 　会 　科 　学 2007年 3月 No. 2 , 2007 ZHEJ IA NG　SO C IAL 　SC IENCES M ar. , 2007 教师工作倦怠的人口统计学分析 ———基于浙江台州市 400名教师的调查 □　梅敏君 ( ) 　　内容提要 　本文采用修订的倦怠问卷 BM 对浙江台州市 402 名教师进行调查 ,探讨人口 统计学变量对教师工作倦怠的影响 ,对不同人 口统计学变量在工作倦怠的各个维度上的差异 进行比较研究 。结果显示 :婚姻状况 、学校层次 、年龄和工龄对于教师的工作倦怠具有重要的 影响 ;性别和学历层次对于教师的工作倦怠没有影响 。 关键词 　教师 　工作倦怠 　耗竭 　人格解体 　成就感降低 ( ) 作者梅敏君 ,浙江省台州学院教育学院讲师 。 临海 　3 17000 师不能顺利应对工作压力时的一种极端反应 ,长 一 、前言 期在与工作相关的持续压力体验下容易产生情 “倦怠 ”一词是 Freudenberger在 1974 年最早 绪 、态度和行为的耗竭状态 。其典型症状是工作 ( ) 提出的 ,M a slach和 J ack son 1981, 1986 认为倦怠 满意度降低 、工作热情和兴趣的丧失以及情感的 由情感耗竭 、人格解体和个人成就感降低三个维 疏离和冷漠 。具体表现为 : ( ( ) 度构成 ,推出了 M a slach 倦怠问卷 M a slach Bu rn 情感耗竭 emotional exhau stion 。工作倦怠 ) ( ) ou t Inven tory,MB I 。P ine s等 1986 认为倦怠可 的教师认为自己的情绪资源都已经耗尽 ,感觉工 以产生于任何职业和任何人群 ,他提出的倦怠问 作特别累 ,压力特别大 ,出现认知内趋力障碍以及 ( ) 卷 B u rnou t M ea su re, BM 是测量个体在身体耗竭 注意力涣散和心神不宁 。对工作缺乏主动 ,性急 ( ) ( ) ( ) PE 、情感耗竭 EE 和心理耗竭 M E 三个方面 易怒 ,容忍度低 ,并且在情绪上缺乏热情与活力 。 的倦怠程度 。Schaufeli和 Enzm ann ( 1998 ) 认为 在工作中会有一种挫折感 、紧张感 ,甚至出现害怕 倦怠是一种出现在正常人身上的持续的、负性的、 工作的情况 ,并对生活冷漠 、悲观 。 工作相关的状态 ,主要特征为衰竭 ,伴有自我效能 人格解体 ( dep ersonalization ) 。工作倦怠的 感和动机降低 、痛苦感以及逐渐出现于工作中的 教师会刻意地与工作以及其他与工作相关的人员 非建设性的态度和行为 。