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三级制系统-保安局
香港特區緊急應變系統 第1頁
第四章
三級制系統
4.1 正如上文所述,為了能有效及迅速應付緊急事故,指揮及聯 絡
機制必須力求精簡。我們設計這套系統時,已盡量減少指揮及控制 層的
數目,而救援工作亦盡可能由最接近事發現場的救援部門指揮。 同時,
亦容許救援部門繼續直接負責有關職務以及擁有所需權力,按 照本身職
權應付緊急情況。雖然有些緊急事故的情況較為複雜,尤其 是在救援及
善後階段,需要其他部門及機構協助,不過,應付緊急情 況的各項工作
通常均由救援部門負責,其他機構則會從旁協助。只有 情況極為嚴峻時,
才可能需要中央政府透過緊急事故監察及支援中心 (緊急監援中心)直接
參與其事。
(A) 第一級應變措施(緊急服務)
4.2 實行第一級應變措施時,救援部門會完全在本身所屬指揮單
位的指示、監管及支援下採取行動。
4.3 指揮及控制中心︰警務處、消防處等救援部門均設有指揮控 制
中心,且日夜均有人員當值,隨時接聽市民的緊急求助電話,以及 提供
援助。市民通常會致電 999 求助,而電話首先會由上述中心接 聽,然
後中心會評估情況所需,採取合適行動。
4.4. 警 察 總 部 指 揮 及 控 制 中 心(警 總 中 心)及 警 察 總 區 最 高 指 揮
部:警總中心是警務處的主要指揮中心,當情況極為嚴峻時,便會根
據行政長官保安事務委員會及保安控制委員會(見第 4.9 及 4.10 段)的
決策,負責指揮全港的保安部門,因此,該中心是政府決策機關與保
安部門之間的橋樑。此外,該中心還負責協調四個警察總區最高指揮
部的工作,以及統籌保安部門人員和資源的調配工作。警察總區最高
指揮部是警察總區指揮及控制中心的高層指揮部,總區保安工作指揮
官會按照警總中心所定政策及指示,經由警察總區最高指揮部發出命
令。當本港發生緊急事故時,警總中心便會密切監察,並會不斷把嚴
重事故的事態發展知會高層官員及保安局當值主任(見第 4.6 段) 。
香港特區緊急應變系統 第2頁
4.5. 消防通訊中心(通訊中心) :通訊中心是消防處的中央指揮及
控制中心,負責接聽緊急求助電話,以及調動消防處的資源來展開救
援工作。意外事故的資料經由 999 系統傳往通訊中心,通訊中心接到
求助電話後,便會即時採取行動。通訊中心會監察事態發展,並會按
照應變計劃及部門指引把事故通知以下部門/人員:(i)對內通知消防
處有關人員/單位;(ii)對外則通知其他政府部門及機構,包括保安
局當值主任。
(B) 第二級應變措施(保安局當值主任及緊急事故支援組)
4.6. 警務處及消防處均訂有常務訓令,規定如可能需要把事故知
會政府總部,便須通知保安局當值主任。在這個階段,便會採取第二
級應變措施。此時,政府總部緊急事故支援組(急援組)會密切監察事
態發展。急援組在一九九六年成立,隸屬保安局,負責協調保安局當
值主任的工作。這個級別處理的是對市民生命財產以及公眾安全構成
威脅的事故,且事態有可能惡化,可能需要較複雜的緊急應變行動來
處理。此外,這些事故亦 有可能 演變成令傳媒和市民大為關注的情
況。
(C) 第三級應變措施(緊急監援中心)
4.7. 凡遇上重大的事故,以致對市民生命財產及公眾安全構成重
大威脅,需要政府全面展開救援工作 ,便會採取第三級應變措施。緊
急監援中心接到保安局局長或指定的保安局高級人員的指示後,便會
採取行動。如有需要,其他保安委員會(例如行政長官保安事務委員
會及保安控制委員會)亦會召開會議(見下文第 4.9 及 4.10 段) 。附件
4.1 載列了一個
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