创意实践过程前后之团队合作知觉初探-国立中央大学.DOC

創意實踐過程前後之團隊合作知覺初探 郭泓男、蕭述三、葉則亮、陳斐卿 中大機械系、機械所、光機電所、學習所 摘要 創造力教育培養學生創新與突破性的思維、協助學生創意點子成形後的實踐能力、以及小組為單位培養學生組織行動與團隊合作的能力。團隊合作學習模式是影響創造力發揮與成長的重要因素之一。合作學習重協調，但是以創意產品為導向（creative-oriented product teamwork）的合作學習，往往會面臨與「少數服從多數」的一般合作原則相抵觸的可能，而產生一種合作上的緊繃關係。在台灣的教育環境下，學生更是缺乏中、長期的團隊合作學習歷程，很容易忽略與同儕協調、溝通、交換意見的技巧。 本研究藉由以大學機械系「開放式創意機械工程設計」一整年實作課程為田野場域發現，學生在創意實踐過程中總是跌跌撞撞，除了一路遭遇先備知識不足、加工經驗缺乏、材料元件找尋等種種困難外，隱藏的重大問題之一在於團隊合作。本研究藉由學年度之前、後施以「團隊合作知覺問卷」，初步探究學生經由一整年創意實踐過程前後，對於團隊合作的知覺與態度的改變。 學生在團隊合作前後，普遍有幾項極大的認知改變：例如比較認同「社交互動對團隊發展不很重要」、「在有效率的團隊通常沒有衝突發生」；而比較不認同「一群人要能很有默契很有產量，是需要時間與努力」、「一個團隊是否有效率是受組員們建立目標的能力，以及管理能力的影響」、以及「組員通常有機會表現他們特殊的能力與專長」。此外，學生對於「團體的成就感不如個人的自我成就感來得強」、「有成果的團隊沒有搭便車的人，每個人都各有專精」兩項認同在各組內成員間明顯分歧。 這些結果反映著各組成員經歷的不同合作體驗。問卷結果並不能清楚的找出團隊合作學習過程的衝突與妥協，因此本研究也透過學生訪談、課程網路學生實作歷程紀錄「V-dot圖」等資料的彙整、學生互評小組成員的貢獻度等工具，企圖找尋導致學生團隊合作知覺改變的各個關鍵事件。將可歸納出數個學生合作學習類型，藉由不同類型的學生認知與學習行為上特質的彙整，可發展出一套「以創意為目標之合作學習」之早期診斷評量工具，教師經由此評量工具能夠在學生創意實踐初步階段，給予小組即時必要的指引與協助，避免等到學期最後的創意實作成果出爐時，才能得知肇致小組合作創意成品不佳之社會性因素。 本研究近期目標在於了解學生在課程前後合作學習知覺上的改變與合作學習模式對其創造力發揮的影響；遠期目標在於建立一套完整且能有效反映團隊合作創造力學習歷程的評量方式。.tw/creative/index.html 關鍵詞：合作學習、合作知覺、創意實踐過程、團隊合作類型 前言 本行動研究的基礎在於教學團隊在中央大學機械系所設立的一門全學年選修課「開放式創意機械工程設計」，供系上大三、大四學生選修，課程主要目的在於幫助學生統整前兩年所學得的知識與技能，瞭解工業產品設計與開發的流程，發揮想像力與創意力，課程目標為：一、模擬工商業界的團隊工作環境；二、培養獨立與創意性的工作精神、態度與方法；三、整合學生所學先備知識，活用於實際問題。四、了解創意思考過程。不但能做出成品，而且知道自己如何完成成品。 課程實施採用專題學習與合作學習方式，選修學生三至五人為一組，整學年課程以創意設計專題為主軸，並輔以網路學習介面。上學期課程以創造力培養及激發為主軸，輔以創意活動競賽，並由學生分組提出專題計畫書，上學期完成資料蒐集與概念設計，專題細部設計、製作與測試於第二學期進行。專題製作目的在於培養學生融會所學得之基礎理論，發揮想像力與創意力，實際應用在工業產品之設計與製作上。整個成品的製作先由構想配合理論，再經由實驗、製作、與測試的過程來達成，故可幫助學生統整以前所學得的知識與技能，並且瞭解工業產品設計與開發的流程，以培養手腦並用、充滿創意的現代工業技術人才。更由於其所面對之案例，都不是定義完整的實際問題，故充滿了解決問題所須之分析整合與設計創新能力訓練。 教學團隊過去的行動研究發現「學生專業知識的不足」、「概念設計的錯誤」、「加工經驗的缺乏」都是導致學生團隊在創意實踐歷程上充滿挫折與問題的重要因素(葉則亮等，2003)，而「團隊行政上的協調」在學生學習歷程上出現困難的狀況極少。然而，在以往行動研究上學生訪談過程中，不少學生認為在課程團隊合作學習的歷程當中，他在團隊合作技巧上的習得與收穫多過於在機械領域知識與技能上的學習成就，教學團隊考量學生在學習歷程紀錄上，通常不願將團隊合作困難與問題公開的心態上，我們無法直接觀察到學生團隊運作中所遭遇的社會性問題。Johnson et al.（1992）認為只有在符合以下五個條件下，合作學習才會優於競爭或個人式學習，達到真正的合作學習效果（鄭夙珍，2002）：一、小組成員間有積極互賴的關係；二、正面的面對面互動；三、小組中的每個人