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甫甫瀚咨询通讯瀚咨询通讯 第4卷卷 第 第9期 拟拟定非金融服务机构定非金融服务机构220120 12年年度审计委员会议程度审计委员会议程 经济环境在过去一年有逐步企稳的迹象，但从近期事件来 看，未来仍然波澜暗涌。企业未来面临的不确性取决于很 企企业所面临的十大挑战业所面临的十大挑战 多因素。本期《通讯》意在提供一些客观评论和参考意 1. 实现真正的客户忠诚度 见，以协助非金融服务机构的董事会及其审计委员会应对 各种挑战。我们将首先论述企业所面临的十大挑战，作为 2. 管理供应链风险及上涨的商品成本 1 拟定2012年度审计委员会工作议程的依据。 3. 管理日趋复杂的隐私和信息安全问题 十十大挑战大挑战 4. 应对法规变更 下文所归纳的十大挑战是大部分企业在未来一年即将面对