电脑故障及XP系统维护(高清图文版).pdfVIP

电脑故障与XP系统维护 【故障现象】安装完Windows XP SP3后，重新启动电脑，提示“C0000135 unknown hard error”错误信息，Windows安装程序无法继续。 【故障分析】根据英文提示，是未知硬件错误造成系统无法正常安装。正常 情况下，我们一般考虑是某个硬件设备与Windows XP SP3不兼容引起的，但实 际上，如果原来的Windows系统中某些硬件驱动程序或软件与SP3有兼容冲突， 也可能会引起安装程序无法正常进行或者蓝屏。 【故障解决】格式化系统盘C盘，先安装Windows XP SP2，注意此时不安 装硬件驱动程序，SP2安装完成后，再安装SP3程序将Windows XP从SP2升级 到SP3。 董师傅提示：在升级SP3之前，先对当前系统用Ghost做个系统备份。 故障2. Boot.ini文件出错 【故障现象】开机启动进入Windows XP时，弹出对话框提示“Boot.ini文 件非法”，无法进入系统。 【故障分析】引起Boot.ini文件非法的原因是由于boot.ini文件丢失或者 文件格式有错误造成的。只要还原一个boot.ini文件或者重新编写正确的 boot.ini文件即可解决问题。 【故障解决】首先，在其他的安装了Windows XP系统的电脑里，单击“开 始→运行”命令，输入“c:\boot.ini”并回车打开boot.ini文件，将boot.ini 文件另存为同名的文件并拷到boot.ini文件受损的电脑上，覆盖掉受损的 boot.ini文件。如果一时间找不到其他安装了Windows XP系统的电脑，可以打 开记事本，输入下面的内容（如图）： [boot loader] timeout=30 default=multi(0)disk(0)rdisk(0)partition(1)\WINDOWS [operating systems] multi(0)disk(0)rdisk(0)partition(1)\WINDOWS=Microsoft Windows XP Professional /noexecute=optin /fastdetect 输入完成后，将此文件另存为“boot.ini”（如图）并保存到C盘，覆盖掉 原来的boot.ini文件，然后重启电脑即可。 如果不能进入系统，你可以使用Windows PE启动，在Windows PE里修改C 盘的boot.ini文件。或者使用启动盘启动进入DOS或者故障恢复控制台，输入 “Copy Con C:\boot.ini”回车，按上面的Boot.ini文件内容及格式，逐行输 入，输入一行回车一次，全部输完后，按下快捷键“Ctrl+Z”，此时会出现^Z 的提示，再回车，提示“1 file(s) copied”，boot.ini文件建立成功，重启 系统即自动正常进入。 董师傅提示：如果系统在启动时提示无法找到hal.dll文件而无法进入桌面 和安全模式，这个故障主要是因为boot.ini文件出错导致的。按照上述的方法， 使用正常的boot.ini覆盖掉有问题的boot.ini文件或者重新编写boot.ini文 件也可以解决问题。 故障3. 系统登录用户密码忘记 【故障现象】有的人在使用电脑时，经常是昨天改了Windows XP的系统登 录密码，今天便忘记了密码，把自己锁在“门外”。 【故障解决】重新启动计算机，不停按F8键调出高级启动选项菜单，选择 “带命令行的安全模式”，单击“administrator”，进入命令行模式。输入命 令：“net user 系统登录用户名 123456 /add”，强制将系统登录用户的密码 更改为“123456”。或者输入命令“net user aaaa 123456 /add”新建一个用 户aaaa（密码为123456），接着输入“net localgroup administrators aaaa /add”命令将用户aaaa提升为系统管理员。重新启动计算机，就可以用更改后 的密码“123456”正常登录系统了。 注意：上述的方法不能找回密码，只能修改密码。如果硬盘使用EFS加密， 会破坏EFS加密，导致数据丢失。 故障4. Windows XP进入系统时就重启 【故障现象】由于kernel32.dll文件丢失或者被破坏，导致Windows XP 在启动到一半就重新启动，没有办法进入系统。