刻字机故障解答.doc

刻 字 机 故 障 解 答 特别提示：我们列出以下问题是为了方便你检查，但一些项目需要专业技能或专业工具，仔细考虑自己是否具备这些技能再去操作。不具备相关知识或技能而强行去操作可能造成人身伤害或设备更大程度的损坏，对此我们概不承担责任。刻字机的品牌很多，列出的问题是我们接触过的各种刻字机问题总和，某一项可能与你的机器对不上，你只要检查和你机器能对上的部分即可。 如果不能完成相关检查或者检查后依然不能解决问题，请带机器到公司或发回公司维修。发货前先联系公司（02985518844，QQ：295918444（外地），1072503526（西安）），确认发货方式。 如果你的问题在所列问题之中，请不要再电话咨询，我们已经把可能的情况都列出来了；如果你的问题不在所列问题之中，再按以上电话或QQ咨询。 问题索引： 1、机器出现乱刻现象解决办法 2、刻字机没刻完停着不刻了 3、不输出（刻字机开机正常，手动能走，电脑控制不走） 4、刻字机（非皮卡机）开机小车左右不动或走动颤动，声音异常 5、刻字机（非皮卡机）左右走动正常，前后不动或走动颤动，声音异常 6、非皮卡刻字机横向（X向）电机带不动解决办法 7、皮卡刻字机X方向（小车）不走或走的不正常，Y方向（滚花轴）正常 8、皮卡刻字机开机屏幕显示黑块，机器不动；风神刻字机开机不走 9、皮卡刻字机开机屏幕显示正常脱机状态手按前后左右都不走，数字变 10、刻字错位（或者笔画变形），刻出来的字变形 11、刻字机开机后小车不抬刀，刻字连笔，或无下刀动作 12、刻字机垂直方向不刻，且小车左右移动刀座有落下又抬起的现象 13、刻字机之前使用正常，突然不抬刀，刻出的字连笔 14、水平方向一边刀压轻，一边刀压重 15、刻的字深浅不一，有的地方背纸已经破了，但有的地方面纸还未刻透 16、刻字机刻一个方框，刚开始的1公分左右不落刀 17、刻字机开机后小车归位时停不下来，不断撞右边，发出“当当”声 18、刻字机不加电 19、刻字机开机无反应，或只有风扇转动，面板无指示 20、刻字机刻字时纸跑偏 21、刻字变形或不封口 22、刻字时会将尖角挑起，不光滑 23、刻字时有时会不闭合 24、刻字时会有笔画漏刻现象 25、刻1CM 以下小字会变形 26、刻出来的字尺寸不对 27、皮卡刻字机排版的字是正的，刻出来的字是反的 28、电脑上点刻绘输出时出现错误提示 29、数据线（电脑和刻字机之间的连线）发热 30、插上数据线后电脑不能软件关机，点关机时电脑重启 31、为什么有时机器摸上去会有触电的感觉 32、如何保养刻字机 33、刻反光膜角不直 34、工作一至两个小时或者放置一至两个小时显示屏就不显示，机器不工作 大明物流附近 1、机器出现乱刻现象解决方法 参见“刻字机乱刻”文件。 2、刻字机没刻完停着不刻了 (1).先看小车是不是停在最左边或最右边，如是，就是小车撞到两边的限位开关上保护了。处理方法：关机，用手轻推小车到中间，开机正常（皮卡刻字机，风神刻字机属此类）。重新输出前检查原点位置 (2).检查软件设置对不对。参见相应的刻字机设置说明。 (3).更改所用电脑串口设置。方法如下（假设刻字机连接在COM1）”，右击“通讯端口COM1”，点“属性”→“端口设置”，“每秒位数”后的数值改成和文泰软件里的“传输数率”一样，“流控制”改成“XON/XOFF”,点“确定”。 (4).刻字机接地线。 (5).更换电脑。 (6).外部输入电压太低时，刻字机会重新启动而出现“死机”。 (7).外部输入电压干扰太大时，会出现死机，检查外围电源，解决方法可采用交流净化稳压电源。 (8).如果以上处理后故障依旧，则是刻字机主板问题。 (9).皮卡刻字机在输出过程中刻着刻着停 解决方法：接一根线，即将左边的壳子拿下，在电机的任何一个螺丝上接一根线引到底板上的任何一个螺丝上就可以。 3、不输出(刻字机开机正常，手动能走，电脑控制不走) 皮卡刻字机：原来工作正常，突然开机不输出了：检查刻字机里的传输速率和电脑中文泰刻绘里的传输速率是否一致，不一致时不输出。刻字机传输速率检查方法：开机按“ONLINE”键∕“联机”键进入脱机状态，再按“MODE”键∕“模式”键，进入设置状态，再一下一下反复按“MODE”键∕“模式”键，找到“BAUD”项，下面一行的数值，就是刻字机的传输速率。文泰刻绘里的传输速率检查方法：在刻绘输出界面点“设置”按钮，找到“传输速率”，后面的数值就是软件的传输速率。如果不一致，更改任意一方使两者一致。刻字机按“＋”或“-”键可以更改数值。如果反复按没有“BAUD”项, 则刻字机里的传输速率是固定的，不