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数据库营销方案策划 一、搜集信息，选择客户 1、各种媒体 (1)电视、广播、报纸等 (2)客户企业广告、宣传册、产品介绍、技术刊物、产品目录等 (3)网站：搜索引擎、财经网站、行业网站、企业网站、 2、客户及相关单位 (1)客户的职工 (2)行政管理人员、经理管理人、项目经理、工程师、技术人员和其他与邮政有联系的人员。 (3)与客户有业务往来的人员：供应商、客户、协作单位 二、分析客户、摸准需求 客户产品种类、产品的目标受众、产品特点、销售方式、信息传播途经、卖产品（或服务）、会员服务、促销、传递信息等 三、数据筛选，确定名址 1、策划筛选方案： (1)定位目标受众 (2)数据如何获取（现有、购买、临时收集等，需要多角度思考、联想） (3)数据如何选取 (4)数据筛选优先顺序 2、筛选操作 (1)汇总（综合多渠道、多个库的数据） (2)设置查询条件 (3)剔重 3、数据审核 审核内容： (1)是否各个数据项齐全（邮编、地址、信息编号等） (2)是否在技术上处理时发生错误 (3)是否存在不详尽地址 (4)否仍存在重复名址 (5)是否存在打不出的奇难字 四、突出特点，设计诱因 免费使用、独特的产品、针对新客户的特别价格、折扣、礼物、先者优惠、“打包”优惠、个性化优惠、现在用，以后付等 五、方便受众、设计回复 1、在回复的表格里重提利益 2、把大部分的回复表格预先填好——让读者更简单 3、提供多种选择——电话/传真/网站/E-mail等 六、提供方案，测定效果 1、描述当天的经济态势和客户的基本情况，提出客户遇到的问题或潜在商机 2、邮政能力的推介 3、合作可行性分析（为对方带来的收益或商机） 4、具体的服务内容或解决方案（名址筛选。设计制作，服务、名址核对与整理） 5、相关合作成功的实力及效果 6、合作项目的实施计划 陆奕 2011年7月6日