外销员辅导——社交忌讳15例.docVIP

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外销员辅导——社交忌讳15例

外销员辅导——社交忌讳15例 在交往过程中,俄罗斯人有许多由传统习惯形成的忌讳,要特别予以注意。 1. 见面握手时,忌形成十字交叉形。 2. 俄罗斯有左主凶,右主吉的传统说法,因此,切忌伸左手给对方,无论是握手还是递还物品。 3. 遇老者、妇女、上级时不应主动伸手,要等待对方。脸要保持微笑,若脸冷若冰霜,没有表情,则对方视为冷淡的表现。 4. 称呼女性时,切莫用太太一词,这将引起对方的不快。有职衔称职衔,或给对方介绍的机会,侍机行事。 5. 忌用手指指点点,不论在任何场合都是如此,俄罗斯人认为这是对人的莫大污辱。在人面前,不能将手握成拳头,大姆指在食指和中指间伸出,俄语中称此手势为古基什,是蔑视嘲笑的粗鲁行为。而美国人常用的手势--用大姆指和食指接触成O形,其他三指伸直(OK),在俄罗斯则是非礼的表示。 6. 交往中切忌用肩膀相互碰撞,这种行为一般只发生在挚交朋友之间,否则,身体碰撞是极为失礼的行为。 7. 避免交谈中使用你应该一词,俄罗斯人向来尊重个人意见,反感别人来发号施令于已。 热点推荐:借鸡生蛋 每年净赚600万 世界各国公主美貌大比拼 十种最适合电子商务的行业网上开店 5类商品最赚! “挖”空客户这座宝藏! 擦亮眼睛:我和奸商有个约会 8. 不能说你发福了之类的话。朋友久别重逢,寒暄问候时,切不可论胖谈瘦。俄罗斯人觉得这是在形容其臃肿、丑陋。 9. 打招呼忌问:你去哪儿?这不是客套的问候,对俄罗斯人来说,这是在打听别人的隐私。 10. 让烟不能给单支,要递上整盒。点烟时忌讳划一根火柴或用打火机给三个人同时点火,不能将别人的烟拿来对吸。 11. 男女在社交场合,临别时,男人要为妇女穿大衣、拉开门,要让妇女先行,不能自己开门拂袖而去。 12. 送礼不得送两样物品--刀和手绢。在俄罗斯、刀意味着交情断绝或彼此将发生打架、争执;手绢则象征着离别。 13. 不要在渴酒时劝酒或蓄意灌酒。俄罗斯人十分贪杯,酒鬼遭人蔑视,故意引别人喝醉,则令人憎恨、厌恶。 14. 不得在桥上或桥下告别,这样的告别意味着永远地离去。 15. 不能用脚踢狗或其他动物。外出遇到拦路狗,要说话将它赶走。俄罗斯的狗听得懂指 令,而踢则是犯忌的。 其实大家应该互相尊重对方的文化习俗。礼节是双向的,不是单向的!

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