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贵安新区公共资源交易中心 数字证书使用指南 序言 深圳市电子商务安全证书管理有限公司（简称深圳CA）依照《中华人民共和国电子签名法》及相关法律法规，为公众提供第三方电子认证服务。 本手册从贵安新区公共资源交易中心数字证书的介绍、安装、使用，以及深圳CA的认证服务以及客户服务支持等方面进行介绍和说明。 数字证书简介 数字证书是根据《中华人民共和国电子签名法》规定，通过权威第三方电子认证服务机构签发的网络身份证，对数据电文的电子签名和盖章具有与手写签名和盖章同等的法律效力。数字证书具有抗抵赖、防数据泄漏、验证数据完整性等特性。贵安新区公共资源交易中心电子招投标系统使用的数字证书，是由中华人民共和国工业和信息化部许可的深圳市电子商务安全证书管理有限公司颁发。 数字证书介质 深圳CA使用的数字证书存储介质是经国家密码管理局认可的智能标识密码钥匙（以下简称UKey），是数字证书的硬件存储设备，可使用专门的UKey管理工具对UKey及数字证书进行管理。 UKey具备以下属性： （1）内置微处理器，实现快速运算； （2）支持用户私钥签名和加解密算法，支持对用户证书封装； （3）安全性高，CA证书私钥只能被导入，不能导出或复制CA证书私钥； 数字证书初始密码在您办理数字证书业务时，工作人员会给您提供一个“数字证书密码信封”。 ！注意：为保障您的利益，若收信封时发现封口已损，请立即与我中心联系。 目录 序言 1 数字证书简介 1 数字证书介质 1 UKey驱动和管理工具安装 2 修改PIN码 8 证书新申请 10 证书续期 10 证书变更 10 证书吊销 10 贵安新区公共资源交易中心数字证书的使用 11 证书使用问题排查 12 客户服务支持 14 UKey驱动和管理工具安装 UKey需要安装驱动程序后才能正常使用，请使用IE浏览器登录，进入“下载中心”，下载“CA数字证书驱动程序 下载完成后解压压缩包： 出现下图图标： 双击后面一个应用程序进入驱动安装。依次点击“下一步”，（其中相关属性您可以根据自己喜好进行设置）。 安装完成后桌面显示下图两个图标： 双击后面一个应用程序弹出如下窗口： 上图六个信息显示完整以及你的桌面右下角显示如图图标时方可正常使用，如未出现该图标，请关闭您电脑的防火墙、杀毒软件、防木马病毒软件等之后，重新安装UKey驱动程序。 修改PIN码 PIN码是UKey的保护密码，为保障您证书的安全，您收到UKey后，请务必修改PIN码。UKey PIN码修改步骤以下： （1）打开深圳CA管理工具，点击主界面右上角“设置”进行修改； （2）选择“修改PIN码”； （3）在旧密码中输入初始密码，新PIN码中输入新密码，并在确认新PIN码中再次输入新密码，点击“保存”，完成PIN码的修改。 为保护UKey中存储的信息，对UKey的PIN码验证输入次数进行了限定。若您忘记密码或输入错误，剩余次数依次递减，系统将提示剩余次数。每次的错误操作都会被记录，不会因为拔出UKey而将错误输入次数归零，直至成功输入正确PIN码为止。输入错误PIN码次累计数超过10次时，UKey将会自动锁住，以后每次输入PIN码时都会提示“PIN码被锁住”。当出现“PIN码被锁住”的情况，请依据《数字证书办理指南》前往数字证书受理窗口办理“介质解锁”业务。 证书新申请 在您申请办理数字证书之前申请人需先在贵安新区公共资源交易信息网上完成诚信入库、备案以及核验，详情请参照《贵安新区公共资源交易诚信入库登记办理指南》。深圳CA签发的证书有效期一般为一年、两年、三年、四年或五年。您可以依据《数字证书办理指南》到贵安新区公共资源交易中心一楼大厅办理“证书新申请”业务。办理详情请登录，在“通知公告”里面找到“关于办理电子交易系统数字证书的通知”或点击贵安新区公共资源交易信息网首页上的浮动窗口，下载《数字证书办理指南》。 ！注意：所有纸质资料都需加盖单位公章。 证书续期 深圳CA签发的证书有效期一般为一年、两年、三年、四年或五年。你须在证书有效期到期前一个月内，依据《数字证书办理指南》到贵安新区公共资源交易中心一楼大厅办理“证书续期”业务。续期证书需要填写相应的申请表，核实身份，缴纳续期费用。办理详情请登录，在“通知公告”里面找到“关于办理电子交易系统数字证书的通知” 或点击贵安新区公共资源交易信息网首页上的浮动窗口，下载《数字证书办理指南》。 ！注意：若证书超过有效期，您仍没有办理续期更新证书，证书则会失效，不能继续使用。数字证书更新，将同时对您的密钥进行更新，所以在数字证书更新前，请务必将您的加密文件进行解密，否则后果自负。 证书变更 在证书有效期内，当法人的姓名、所属单位的名称、组织机构代码证号发生变化时，您需先完成入库变更后再选择办理“证书变更”业务，深圳CA在对您提