第5章 供应方渠道分析：渠道流和其效率分析.pdf

第4章 内容回顾 第5章 4.1终端用户的渠道偏好 4.2服务产出 4.3终端用户偏好的发展趋势 4.4运用服务产出需求细分市 供应方渠道分析： 场 4.5满足服务产出需求 渠道流及其效率分析 4.6服务产出需求在营销渠道 设计中的作用 2010-11-30 渠道流及其效率分析 1 2010-11-30 渠道流及其效率分析 2 第5章 教学目的和要求 第5章 教学重点 通过本章学习，使同学们了解： 掌握渠道流的概念 渠道流的概念及其界定 利用渠道流概念来设计零基渠道 掌握零基渠道的概念 效率模板的概念及其结构 利用效率模板对当前的渠道进行描述 利用效率模板的一些结果对改进渠道提出一些 能利用效率模板对当前的渠道进行描述 建设性的建议，如渠道成员的利润分配，任务 并提供相关建议 职责的安排，关键渠道流的实施等 2010-11-30 渠道流及其效率分析 3 2010-11-30 渠道流及其效率分析 4 Peapod购物和履行订单流程（1） 第5章 内容概览 1.购物者连到Peapod系统上 •浏览 订货（定购者） 5.1渠道流界定 •下订单 •具体填写90分钟的递送时间页面 5.2利用效率模板描述当前渠道 2.Peapod服务器接受订单，将其置 订货（Peapod ） 5.3利用渠道流概念设计零基渠道 于购物队列中 促销（Peapod，通过数据存储） 5.4标准利润份额和实际利润分配的匹配： 3.订单被传送到Jewel食品连锁店 订货（Peapod ） 公平原则 里的Peapod专业采购员 4.在Jewel食品连锁店采购订单所 实物拥有（J －P） 列商品 201