邮件推广方法（副本）.docVIP

电子邮件 发送时间及频率： 首先用户在注册之后立即收到欢迎信是必须的。有优惠活动的时候，信息发向。要注意的是，这类必须包含实用的内容，广告性的东西很容易被退订。有什么新产品?站有什么新的变化，更新了哪方面的内容，增加了什么频道等等。用户使用电子邮件是有一定规律的，如果认真研究这些规律，并且在正确的时间正确的方式向用户发送有用的、便于传播的信息，效果跟随意发送的结果会大不相同。同样内容的邮件，每个月发送2~3次为宜。过于的频繁的邮件轰炸 ，只会让人厌烦，会失去那些潜在的客户，所以我们一定要注意邮件的时间与频率，还有邮件目的。11、在接到订单时要及时确认，明确发货时间。及时做出确认，是一项基本的商业礼节，顾客都有这样的需求。在你接到订单时，你应迅速予以确认，对人家表示感谢，明确订货详情和发货时间。、开展提醒服务。包括时间提醒（如生日）、补充（如替换、升级）和服务备忘录（如预定维护）。提醒服务专注于现行顾客需求并塑造了将来顾客的购买行为。可以考虑发送其它各种免费信息，以增加顾客的认同感。、对忠实顾客提供更多的优惠服务。获得一个新的顾客比留住一个现有顾客代价要大得多，这是基本常识。但现实的情况往往是对忠诚顾客投入的服务越来越少，甚至收取更高的费用，特别促销优惠条款只针对新加入的顾客。 发送群体 年轻主妇：50%以上使用社会网络和短信，而且她们能够更好地应对直邮和电邮。为什么要细分人群：细