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华硕电脑 中国业务群  华硕 F. A. B. 行销准则华硕中国业务事业群品牌中心 华硕的品牌精神与内涵 华硕品牌精神就是坚持品质与技术,「华硕品质 坚若磐石」已深受 全球消费者肯定及认同。 消费者对产品的满意度，来自于质量能不能符合工作和生活上的要 求，而产品好坏建立在于研发技术与质量管理上。华硕一直坚持塑造 出完美质量的高阶形象，全球知名的专业媒体如 Tom’s Hardware、 PC WEEK..等的品牌魅力调查，也验证了此点。 品牌的精神建立于有价值的品牌内涵，无止境地追求世界第一的品 质、速度、服务、创新、成本，是华硕上下全体员工戮力以赴的理念 文化，我们把它称之为ASUS成功方程式: ASUS成功方程式 W=M(Q、S、I、S)/C W=Win（成功）, M=Marketing(市场),Q=Quality(品质),S=Speed（速 度）I=Innovation(创新), S=Service(服务), C=Cost(成本 ) 从顾客的需求角度出发 美国Black Decker 电动工具公司的CEO曾经说过: “我们不卖电钻，我们卖的只是电钻钻的孔”。 营销之父菲利普科特勒: 营销在发现和满足人们的需求 如果从以消费者的需求角度看，我们出售也不是电脑，而是电脑所能给消费者带来的功能和效用 跟着顾客的感觉走 当你设法满足不同顾客的要求时，如果员工也明白这点，那么你正朝着吸引顾客的方向迈进。 顾客只会购买他们认为有价值的东西。与你的竞争对手相比，顾客越看重你的产品及服务，就越可能与你做生意。 什么是价值？价值和质量是同义词。那么是什么构成价值呢？最好的诠释莫过于 效用这个词。顾客认为某些东西有价值，是因为他们能使用这些东西。同样，因为服务能帮助人们达到某种目的，他们才认为服务有价值。 我们的工作就是让销售的产品便于使用和购买。 华硕电脑中国业务事业群 华硕的F.A.B.行销准则 核心精神:换位思考,从用户角度思考 什么是F.A.B F: Fact 传播的每句话/每件事/产品规格技术都是事实 A: Advantage 与竞争对手比我们具有的独到优势 B: Benefit 独到优势给用户带来的好处是什么 华硕电脑中国业务事业群 F.A.B.说明 F: Fact ----事实,如产品规格,某项主流技术或功能； 例:Asus S5笔记本荣获德国IF设计大奖,采用碳纤合金材质 A: Advantage ----优异之处,我们有而竞争者没有的,或者是大家都有但是没有人提到,先讲先赢的； 例:Asus S5笔记本最能代表时尚,采用碳纤合金材质,硬度比同厚度铝镁合金材质提高120%,重量减轻 30% B: Benefit ----好处、消费者能得到什么好处? 在文字的描述上要让消费者感同身受,例如以实物,数字,体积….更能让人体会. 例:Asus S5笔记本最能体现时尚品味,采用碳纤合金材质,轻轻的1.35公斤,让您使用起来更加轻松上手 华硕电脑中国业务事业群 F.A.B.说明 Fact, Advantage, Benefit 在对消费者的行销表现优先级:Benefit Advantage Fact Benefit 另一个解释就好比是产品对消费者的 “买点” （便利，功能，效用） Advantage另一个解释就好比是产品对经销商的 “卖 点” （优势） 华硕电脑中国业务事业群 案例练习一、华硕人工智能主板 Stack Cool— 非常冷却,请用F.A.B.推销 华硕电脑中国业务事业群 案例练习一、华硕人工智能主板 F 华硕独家专利的主板降温技术 A 可以有效降低10度以上,没有风扇噪音干扰，也不用担心风扇故障。主板下方贴了一片特别的印刷电路板(PCB)，利用较大的面积来帮助CPU供电电路等区域组件的散热 B 没有风扇的噪音干扰，半夜打电脑更安靜了! 也不用担心风扇故障。PC在运作时更加安静,风扇寿命延长节省成本 华硕电脑中国业务事业群 案例练习二、华硕人工智能主板 AI NET— 新网络侦测 请用F.A.B.推销 华硕电脑中国业务事业群 案例练习二、华硕人工智能主板 F 华硕独家专利的网络信号侦测技术 A 可检测100米内的网络线断线位置，精确度达到1厘米。 BIOS层级设计，开机时不需要进入操作系统即可做网线 连接测试，更快速省时。可完全排除软件故障 B 网络断线再也不用四处查线,忙一身汗,解决网络问题更加快更加有效