卓越工程师班制造企业管理基础课件.pptVIP

课程简介 一、学习本课程的意议。 弥补工科专业学生知识结构的不足 实际工作的需要 二、课程的内容框架。 管理的基本原理和方法 制造企业的类型及特征等 制造生产准备阶段（产品和技术选择、研发管理、选址与设施布置、工作组织与设计） 制造生产过程管理（生产计划、劳动定额和生产能力“时间研究”、生产控制 ） 制造企业生产过程改善（方法研究、现场管理、质量改进） 参考资料 1、管理学原理与方法（第5版），周三多，复旦大学出版社。 2、生产与运作管理 陈荣秋、马士华等编 高等教育出版社2005年第2版 3、生产与运作管理 张群主编 机械工业出版社，2003年第1版 4、制造业6S精益管理：现场改善利器 孙少雄 机械工业出版社，2010年第1版 5、工厂物理学——制造企业管理基础 （第2版） ，（美）霍普（Wallace j.Hopp），（美）斯皮尔曼（Mark L.Spearman）著，清华大学出版社，2002年 6、新丰田生产方式（第3版），（日）门田安弘著，王瑞珠，李莹译，河北大学出版社，2008年 案例1：分 粥 有七个人曾经住在一起，每天分一大桶粥。要命的是，粥每天都是不够的。 　　一开始，他们抓阄决定谁来分粥，每天轮一个。于是乎每周下来，他们只有一天是饱的，就是自己分粥的那一天。 　　后来他们开始推选出一个道德高尚的人出来分粥。强权就会产生腐败，大家开始挖空心思去讨好他，贿赂他，搞得整个小团体乌烟瘴气。 　　然后大家开始组成三人的分粥委员会及四人的评选委员会，互相攻击扯皮下来，粥吃到嘴里全是凉的。 　　最后想出来一个方法：轮流分粥，但分粥的人要等其它人都挑完后拿剩下的最后一碗。为了不让自己吃到最少的，每人都尽量分得平均，就算不平，也只能认了。大家快快乐乐，和和气气，日子越过越好。 　　 案例2: 猎人与兔子 （1）一条猎狗将兔子赶出了窝，一直追赶他，追了很久仍没有捉到。牧羊人看到此种情景，讥笑猎狗说你们两个之间小的反而跑得快得多。猎狗回答说：你不知道我们两个的跑是完全不同的！我仅仅为了一顿饭而跑，他却是为了性命而跑呀！ （2）这话被猎人听到了,猎人想:猎狗说的对啊,那我要想得到更多的猎物,得想个好法子. 想想都有什么方法？ 如果猎人这样：猎人又买来几条猎狗,凡是能够在打猎中捉到兔子的,就可以得到几根骨头,捉不到的就没有饭吃.这一招果然有用,猎狗们纷纷去努力追兔子,因为谁都不愿意看着别人有骨头吃,自已没的吃.就这样过了一段时间,问题又出现了.大兔子非常难捉到,小兔子好捉.但捉到大兔子得到的奖赏和捉到小兔子得到的骨头差不多,猎狗们善于观察发现了这个窍门,专门去捉小兔子.慢慢的,大家都发现了这个窍门.猎人对猎狗说:最近你们捉的兔子越来越小了,为什么?猎狗们说:反正没有什么大的区别,为什么费那么大的劲去捉那些大的呢? 接下来你怎么办？ （3）猎人经过思考后,决定不将分得骨头的数量与是否捉到兔子挂钩,而是采用每过一段时间,就统计一次猎狗捉到兔子的总重量.按照重量来评价猎狗,决定一段时间内的待遇.于是猎狗们捉到兔子的数量和重量都增加了.猎人很开心.但是过了一段时间,猎人发现,猎狗们捉兔子的数量又少了,而且越有经验的猎狗,捉兔子的数量下降的就越利害.于是猎人又去问猎狗.猎狗说我们把最好的时间都奉献给了您,主人,但是我们随着时间的推移会老,当我们捉不到兔子的时候,您还会给我们骨头吃吗? 接下来你还要怎么办？ （4）猎人做了论功行赏的决定.分析与汇总了所有猎狗捉到兔子的数量与重量,规定如果捉到的兔子超过了一定的数量后,即使捉不到兔子,每顿饭也可以得到一定数量的骨头.猎狗们都很高兴,大家都努力去达到猎人规定的数量.一段时间过后,终于有一些猎狗达到了猎人规定的数量.这时,其中有一只猎狗说:我们这么努力,只得到几根骨头,而我们捉的猎物远远超过了这几根骨头.我们为什么不能给自己捉兔子呢?于是,有些猎狗离开了猎人,自己捉兔子去了.. .. 你怎么办？? 一、管理的概念 管理：是通过计划、组织、领导、控制等环节来协调人力、物力、财力等资源，以期有效地达成组织目标的过程。（Herri Fayol) 管理是通过他人的工作达到组织的目标 管理概念的理解 1、管理的载体是组织 2、管理的本质是活动或过程 3、管理的对象是组织一切可以调动的资源，包括人、财、物、土地、信息等 管理是科学性和艺术性的结合 管理的职能 二、管理者的技能 三、管理理论的形成与发展 1、科学管理理论 三、管理理论的形成与发展 1、科学管理理论 三、管理理论的形成与发展 三、管理理论的形成与发展（一般管理理论） 三、管理理论的形成与发展(行政组织理论) 三、管理理论的形