居然之家金银岛合作共赢推介PPT概要1.ppt

居然之家·金银岛 合作共赢篇 2013年12月29日 居然之家成立于1999年，是“先行赔付”和“绿色环保”的首创者和推动者，是以中高端为经营定位，为顾客提供设计、材料、家具、家居用品及饰品等“一站式”服务，融家装设计中心（乐屋）、家具建材品牌专卖店、建材超市（丽屋）、家居商场（尚屋）等多种业态为一体的大型家居建材主题购物中心。截止到目前，居然之家已在全国大中城市开办了80家分店，营业面积达500万平米，年销售额超过300亿元，连续8年蝉联“北京市十大商业品牌”称号，在家居建材流通业处于行业领先地位。在未来的3-5年内，居然之家的连锁步伐将继续以每年20-25家左右的速度稳步向前推进，在2015年完成主要地级城市的布局并适机走出国门，连锁店面数量超过120家，年销售额超过500亿元，成为中国家居建材流通业第一服务品牌和国际知名商业零售品牌。 一、居然之家企业简介 居然之家华中分公司已开分店 二、居然之家之特点 1、名副其实的“一站式” 经过多年的发展，居然之家的产品经营链条逐步完善，“一站式”购物的特征逐步凸显，从设计到装修，从购买材料到家具配套，从家居用品到家居饰品，也就是说从消费者拿到房子钥匙到正式入住，所有消费环节都可以在居然之家实现。 2、博采众长的全业态 居然之家“家居建材主题购物中心”的特点是家具建材市场、家具建材品牌专卖店、建材超市、家居商场各种业态相结合，对中高档品牌和非标准化产品实行招商制市场管理，并向专卖店转变；对标准化、大众化的产品实行超市化管理；对“后家装”阶段的家居用品和饰品则实行商场化管理。居然之家取各种家居业态之长，实现了家装设计中心、家具建材市场、家具建材品牌专卖店、建材超市、家居商场的有机结合。 3、清晰明确的中高档定位 居然之家明确定位为服务中高档收入人群，经营品种以中高档品牌为主，引领家居品质和时尚。 4、诚信为本的服务意识 服务为本、诚信为本既是企业的经营理念，也是企业应该恪守的职业道德，是居然之家创业、立业的根本。“先行赔付”、“向消费者倾斜”、“绿色环保”、“统一退换货”、“一个月无理由退换”、“同一品牌同一价”、送货安装“零延迟”、“三包期延长至三年”，都是居然之家服务为本、诚信为本的体现。 三、居然之家之企业文化 1、居然之家的社会价值 “一流的设计、一流的商品、一流的服务，为顾客营造时尚温馨之家”。 居然之家社会价值包涵三个方面的内容：一是居然之家经营管理活动的最终社会目标是为消费者提供时尚温馨之家；二是我们实现这一社会目标所采取的方式和手段是提供一流的设计、一流的商品、一流的服务；三是对目标的追求永远没有止境，永争一流，永争第一。 2、居然之家的管理主张和精神 服务为本、诚信为本； 用心做人、用心做事； 执行为先、企业利益至上； 团队精神，共同发展； 拿业绩说话，树百年品牌。 四、居然之家之优势 荆门市建材家具发展较好，市场上知名品牌也较为齐全，但目前尚没有真正意义上的一站式综合性卖场，整体有待进一步规范和管理，且消费者的消费理念也有待进一步提高。居然之家入驻荆门，是居然之家在湖北省乃至华中地区战略发展又一重要举措，荆门店作为居然之家华中地区的第８家分店、集团全国连锁的第123家分店，将会始终坚定不移地贯彻“先行赔付、绿色环保、一个月内无理由退换货、同一品牌商品同一价格、送货安装零延迟、三包期延至三年”等服务承诺，为消费者保驾护航；并会将先进的服务理念、规范的管理模式、成熟的商业运作在荆门地区推广开来，为荆门消费者带来全新的购物体验和完美的购物享受。 五、合作共赢 居然之家作为全国知名家居建材连锁企业，在选址方面可以说是极为严苛，交通、体量、发展前景等多个方面均必须达到严格的要求，居然之家选择金银岛项目，就是看中了该项目优越的地理位置、良好的发展前景、可达到居然要求的体量，这将为充分体现居然之家先进的服务理念、规范的管理模式、成熟的商业运作创造有利的条件。 居然之家荆门店共分两期开发，其中一期项目建筑面积3.4万平方米，为地上三层建筑，计划2014年5月1日开业；二期项目共3栋地下一层至地上三层建筑，建筑面积约5.1万平方米，计划2015年5月份开业。 居然之家荆门店一期、二期实行统一规划、统一招商、分期开业。 荆门店一期项目拟打造成为精品建材馆，其中一层规划为卫浴、瓷砖区；二层规