第3章_管理理论的发展汇总.ppt

* * * * * * * * 代表人物：戴尔（Ernest Dale） 德鲁克（Peter Drucker） 代 表 作：《伟大的组织者》《管理：理论和实践》 《有效的管理者》 他们以向西方大企业的经理提供管理企业的成功经验和科学方法为目标。 他们认为，管理科学应该从企业管理的实际出发，以大企业的管理经验为主要研究对象，研究在类似的情况下如何采用有效的策略和技能来达到管理的目标。 三、经验主义学派 * 代表人物：赫伯特·西蒙(H·A·Simon) 代 表 作：《管理行为——管理组织中决策过程的研究》 决策理论基本内容： 1、管理的本质：是决策； 2、决策的过程：情报阶段、设计阶段、抉择阶段、审核阶段； 3、决策的准则：满意而非最优； 4、对决策予以分类：程序化决策和非程序化决策。 决策理论的缺陷： 管理是一种复杂的社会现象，仅靠决策也无法给管理者有效的指导，实用性不大。 决策学派没有把管理决策和人们的其他决策行为区别开来。 四、决策理论学派 * 代表人物：卡斯特和罗森茨末克 代表著作：《系统理论和管理》《组织与管理—一种系统学说》 主要观点： 1、组织是由许多子系统组成； 2、企业是由人、物资、机器和其他资源在一定的目标下组成的一体化系统； 3、如果运用系统观点来考察管理的基本职能，可以把企业看成是一个投入—产出系统。 对系统学派的评价： 系统管理理论是用系统的观念来分析和研究组织结构模式、管理的基本职能和管理过程，并建立系统模式用于分析。 五、系统管理学派 * 代表人物：伍德沃德(英)；卢桑斯(美) 代表著作：《工业组织:理论和实践》;《管理导论:一种权变学》 权变理论挑战了传统的管理理论，不同于主流学派所提倡的普遍性管理原理、原则，而是认为企业管理要根据内外条件随机应变，没有一成不变的、普遍适用的，“最好”的方法和技术。在一个组织中起作用的方法，到了另一个组织可能就行不通，因为他们的环境特性不同，这种环境特性就叫做权变变量。 管理技术与管理方法同环境因素之间存在一种函数关系，企业管理要随环境的变化而变化 六、权变理论学派 * 管理因变数 Y X 环境（内外）自变数 六、权变理论学派 * 代表人物：伯法(E．S.Buffa) 代表著作：《现代生产管理》又名《生产管理基础》 以现代自然科学和技术科学的最新成果为手段，运用数学模型，对管理领域的人、财、物和信息资源进行系统的定量分析，并作出最优规划和决策的理论。 理论特点： 1、使复杂的、大型的问题分解为较小的部分，便于诊断、处理； 七、管理科学学派 * 2、制作与分析模式重视细节并遵循逻辑程序，增进决策的科学性； 3、有助于管理人员估价不同的可能选择，有可能做出正确的选择。 理论局限性： 较少考虑人的行为因素 ，而且现实中并不是所有管理中的问题都能用数学的方法量化解决，管理中的很多问题涉及社会问题，而且中基层的管理人员也不见得能理解和运用这些复杂的数学方法，所以会使管理“失灵”。 七、管理科学学派 * 代表人物：明茨伯格 代表著作：《经理工作的性质》 学派理论： 1、人际角色：挂名首脑、领导者、联络者 2、信息角色：监听者、传播者、发言人 3、决策角色：企业家、混乱驾驭者、资源分配者、谈判者 八、经理角色学派 * 代表人物：特里斯特 (E.L.Trist) 英国 代表著作： 《社会技术系统的特性》 《长壁采煤法的某些社会学的和心理学的意义》 学派特点： 这个学派的大部分著作都集中于研究科学技术对个人、对群体行为方式，对组织方式和管理方式的影响，因此这个学派主要研究工业工程学、人-机工程等方面。 九、社会技术系统学派 * 代表人物：李维特(H.J.Leavitt) 申农(Claude Shnou)和韦弗(Warren Weaver) 代表著作：《沟通联络类型对群体绩效的影响》 《沟通联络的数理统计理论》 学派特点： 与决策理论学派有着密切的关系。主张把管理人员看作是一个信息中心。 该学派强调计算机技术在管理和决策中的作用。 十、沟通信息中心学派 * 尽管西方现代管理理论派别林立，各派在理论观点的阐述上各有侧重