第10章领导的日常与应急管理汇总.ppt

21世纪公共管理系列教材 领导学 10.6.4 协调整合与全力处置 10.6 危机处治 协调和整合就是为了更好地组织起来，自始至终皆能全力以赴，以 最大的有效力量和手段投入到应对危机的战斗中。协调是直接有助于解 除全力以赴的后顾之忧的手段和机制,而整合则是全力以赴所需合力的制 造过程和直接来源。特别是在抗击危机的相持阶段最需要全力以赴的时 候，协调和整合对于危机管理的作用就显得尤其突出。 21世纪公共管理系列教材 领导学 10.6.5 攻坚制胜，解决危机 10.6 危机处治 在最后解决危机的时刻，不仅要继续加大力度解决好人自身的最大 难关，而且还要以更严谨的科学精神、更大的研究力度及更强的协同作 战的有效组织能力和手段从科学上解决危机的实质性难题。从科学角度 看，只有继续以最高度的重视态度和实际投入来不断启动和运用科学力 量，才能真正最强有力地彻底解决当前的危机。 21世纪公共管理系列教材 领导学 10.7 危机后管理 10.7.1　消除危机后果，逐步进行有效的恢复 10.7.2　重振社会信心，激发新的生机 10.7.3　总结经验教训，进行危机后的学习 10.7.4　居安思危，着眼长远，从战略上全面防治危机 本章小结 21世纪公共管理系列教材 领导学 领导的日常工作就是抓管理，不仅要切实抓好常规管理，而且还要特别 重视抓好应急管理。常规管理包括内务管理和业务管理两大部分，应急管理 包括危机预管理、危机处治和危机后管理。其中，内务管理又包括制度管理、 机制管理、机构管理、人力管理、财务管理、物力管理、文化管理、时间管 理和绩效管理，业务管理则包括价值管理、过程管理和结果管理，而价值管 理又包括目标管理、战略管理和规划管理，过程管理则包括项目管理、生产 管理和产出管理，结果管理则包括质量管理、数量管理、速度管理、成本管 理、效率管理和效益管理等。这些管理都与领导工作的得失成败息息相关。 复习思考题 21世纪公共管理系列教材 领导学 1.管理与领导的得失成败有什么关系? 2.领导与管理在实践中是一种什么样的相互关系? 3.试述在领导工作范围内的管理构成。 4.如何理解和做好内务管理? 5.如何理解和做好业务管理? 6.为什么现代领导要高度重视应急管理? 7.如何做好危机预管理工作? 8.当危机突然爆发,应如何紧急应对? 9.在初步解决危机后,领导应该着重抓好哪些工作? 21世纪公共管理系列教材 领导学 人有了知识，就会具备各种分析能力， 明辨是非的能力。 所以我们要勤恳读书，广泛阅读， 古人说“书中自有黄金屋。 ”通过阅读科技书籍，我们能丰富知识， 培养逻辑思维能力； 通过阅读文学作品，我们能提高文学鉴赏水平， 培养文学情趣； 通过阅读报刊，我们能增长见识，扩大自己的知识面。 有许多书籍还能培养我们的道德情操， 给我们巨大的精神力量， 鼓舞我们前进。 * 21世纪公共管理系列教材 领导学 （第三版） 邱霈恩 著 领导学 第10章 领导日常与应急管理 21世纪公共管理系列教材 领导学 管理对于领导的意义 领导与管理的关系 领导工作中的管理构成 内务管理的架构与要点 业务管理的架构与要点 应急管理的架构与要点 21世纪公共管理系列教材 领导学 10.1.1 管理对于领导的意义 10.1 领导与管理的基本原理 确保管理正常启动、正常实施并产生正常的或高效的结果，就是领 导所要主抓的日常工作。其实质是对一个单位或组织的维系、保健和优 化等所进行的一系列领导工作。管理是领导工作的一部分。要做好领导 工作，就一定要抓好管理。只有抓管理，才能促成效；只有抓好管理， 才能取得业绩。不抓管理，管理就会有疏漏，组织就会出问题，组织绩 效就会上不去，领导绩效当然就会降下去。不抓管理，或者不善于抓管 理，就证明不会当领导，不能做好领导工作。 21世纪公共管理系列教材 领导学 10.1.2 抓好管理的核心 10.1 领导与管理的基本原理 领导要抓好管理，关键要推重和实行现代意义上的科学规范管理。 抓好管理的核心就在于确保管理科学规范。现代管理实质是以人为本， 同时重视人性化和效率化。它首先强调共同参与、共同治理和最大限度 地减少官僚化和管理层级；其次强调借助现代手段和工具来更加精密有 效地控制各组织要素的投入、组合、生效和结果，为此即实行能够带动 各个层面管理活动