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作为一名责任护士,必须具有高度的责任心,全面掌握病人病情、护理和治疗。病人的一些细小微妙的变化,反映着某种疾病的发展趋势,责任护士必须深入病房密切接触病人,仔细连续地观察病人症状和体征,及时、准确地发现病情的变化,为医疗诊断提供有效依据。 1.必须具备熟练操作护理技术。 ? 操作是护士必须具备的基本功,作为责任护士必须熟练地掌握各项护理技术操作,在减轻病人痛苦的同时,也获得病人的信任,给病人以安全感。护士的熟练操作技术是一种综合性的非语言交流,也是维系护患关系建立护患和谐的桥梁。 2.良好的沟通能力 与病人交流沟通,才能获得更多有关病人病情的信息。了解病人的需要,及时解决病人存在的问题,向家属和病人解释病症的原因、治疗原则、注意事项,并进行饮食、生活及健康教育指导。与病人建立感情,生活上给予关心和帮助,才能使病人积极配合治疗,收到良好的治疗效果。 3.必须熟悉掌握自己所管病人的病情 病人入院时要做好入院宣教。而且还需要经常深入病房,跟病人交流,了解病人的心理需求,有利于身心的恢复。同时认真观察病情,及时将患者的病情反馈给医生,多跑、多讲、多看、多微笑,做医患间的桥梁。 4.对自己所管的病人要认真负责 根据病人具体病情,提出护理计划,制定护理措施等。对很难制定的护理计划,要查找资料,并作出完整的护理计划,这也是促使责任护士带着问题学习,不断提高专业技术的能力。 5.做个医生的好帮手 对病人出现的疑难问题,责任护士要主动去思考,帮助医生分析解决问题。一个好的责任护士,那么她必须先是一名出色的护士。所以责任护士应该全面掌握分管病人的病情,关心他们的心理感受,做好健康教育等工作。必须掌握五会:学会观察,学会分析,学会交流,学会处理,学会书写。 一、责任(专业)护士的雏形 1、实行专业护士竞争上岗,8小时在岗,24小时负责 的护理管理模式。 2、 把患者功能康复预后以及患者(家属)的满意度作 为重要目标。 3、注重人文护理、人性化护理、健康教育。 专业护士要求: 1、专业护士要求有扎实的基本功、强烈的责任感。 2、负责住院病人的治疗、护理、健康教育、早期康复等护理任务。 3、日常护理工作更用心、耐心、细心、贴心,近距离的接触,使患者把专业 护士当作自己家人来对待。 (1)入院介绍 1、值班护士面带微笑,主动迎接病人,分管护士帮助病人到床 前,做好五测,10分钟内通知医生诊治。 2、分管护士在病人入院10分钟内完成入院介绍和安全教育,介 绍自我、主管医师、主任、护士长、病友,向病人及家属详细介绍病 房环境,包括护士站、医生办、洗漱间、厕所、开水房、食堂 等具体位置。呼叫灯的使用,饮水机的使用还有病人住院期间 所需的生活物品。 3、住院须知、探视陪伴制度等医院有关规章制度。 ⑵入院评估 包括健康评估、风险评估,压疮评估,昏迷评估等,根据病人情况悬挂提示卡。 主动沟通 (1)主动加强与病人沟通,并尽量使用通俗语言进行,对部分理解能力差的病人,要耐心地反复进行。 (2)对所有病人实行全方位、多层次的全程沟通,了解病人的心理状态,及时给予解释和心理疏导。 主动宣传 1、主动宣传医院的基本情况、专家实力、设备和科室特色 2、护士在为病人做晨间护理和治疗之前,不管是否为清醒的病人,我们都会介绍我们所将要做的护理,让病人有个心里准备。并且还会在输液过程中,任何治疗中进行健康教育和病人的心理护理,然后摆放良肢位。 主动进行健康教育 按健康教育评估表及病程及时向病人介绍疾病及康复、饮食、活动等知识,特殊治疗及检查、手术前、中、后均有介绍相关配合知识,讲解注意事项,并指导病人掌握用药知识。 主动解答疑问 对病人提出的问题及时给予详细解答,如病人有不理解的地方,耐心解释至病人满意。 周一:对仪器进行维护,充电。更换物品。周三:清洁周四:健康教育。周六:对新生教育。 周二和周五是我们的健康日,我们会给病人剪指甲、刮胡须、洗头、擦澡等。 出院 出院的病人我们会在前一天进行出院指导,(饮食指导,用药指导,运动指导,心理指导等)并发放满意度调查表,请患者进行信息登记以便回访,发放联系卡。患者出院当天会再强调出院指导内容。并帮助患者收拾生活用品,送患者至电梯口。 征询意见 征询病人意见时,态度要诚恳、虚心,语言要文明。如:您好,为了改进我们的服务,请您多提宝贵意见和建议!您有什么不清楚,我可
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